Как рассказала жительница микрорайона Авиаторов Наталья, педиатр городской поликлиники №2 не назначил ее ребенку анализ крови, в связи с тем что лаборатория не справляется с количеством обращений. В результате ребенку не был поставлен верный диагноз и он не получил необходимого лечения. По словам Натальи, у другого ребенка по той же причине проглядели коклюш.
К жалобе Наталья приложила видео, на котором запечатлена очередь на сдачу анализов.
Ситуацией с забором и проведением анализов в Балашихе заинтересовался депутат Московской областной Думы Сергей Маликов.
«Во все времена проблема с кадрами, особенно в бюджетных учреждениях была и есть. И это проблема не только системы здравоохранения. Сотрудников не хватает и в системе образования, и в промышленности. В коммерции тоже страдают от нехватки кадров. Мы понимаем, что совершать такие врачебные ошибки и где-то не усмотреть какой-либо симптом — недопустимо. Но нужно понимать, что это проблема глобальная и с ней пытаются справиться на протяжении нескольких лет», — сказал парламентарий.
За комментарием ситуации Regions.ru обратился в Балашихинскую больницу. Представители медучреждения пояснили, что на видео из соцсетей показана очередь из детей, ожидающих проведение диаскинтеста в поликлинике №2 в детском отделении. В связи с сезоном летних лагерей, детям, которым не проводилась туберкулинодиагностика в школах, в поликлинике организовано проведение диаскинтеста на 4 этаже в 433 кабинете.
Как сообщили в больнице, для уменьшения времени ожидания с 28 июня выведены дополнительные сотрудники.
«В настоящий момент прием осуществляют 2 врача, 4 медицинских сестры, увеличено время приема с девяти утра до часу дня. Лабораторная служба поликлиники №2 работает в штатном режиме. Забор анализов осуществляется ежедневно с с 8 до 10 утра», — рассказали в пресс-службе Балашихинской больницы.
В ведомстве отметили, что при возникновении проблем с получением медицинской помощи, пациент или его представители могут напрямую обратиться в адрес администрации лечебного учреждения для их оперативного решения по телефону горячей линии: 8 (498) 602-03-59 доб. 18001.
«Для разбора конкретных случаев, указанных в публикации, просим предоставить в личные сообщения или по телефону горячей линии больницы ФИО детей и контактные данные для связи», — добавили в медучреждении.
Во избежание таких ситуаций можно требовать направление на исследования, консультацию в другие поликлиники и даже в клинические центры Москвы. По ОМС услуги предоставляются бесплатно.
