:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi85L2ltZy0yMDI2MDkzMC0xMjAxMDlfbFV5bHV1ZC5qcGc.webp)
Самокат в реке, на детской площадке, на дороге: что делать, рассказала юрист из Балашихи
Житель Балашихи Владимир, прогуливаясь вдоль реки Горенки, стал очевидцем опасной ситуации: неизвестные сбросили два электросамоката с крутого берега реки, чем создали риск возникновения лесного пожара. О том, куда обращаться в таких случаях, — в материале REGIONS.
Вместо красивых кадров — фиксация правонарушения
По словам Владимира, он вышел на прогулку, чтобы сделать красивые кадры осеннего леса. Однако вместо этого ему пришлось фотографировать результат противоправных действий неизвестных.
Перечень инстанций и советы юриста
Что делать в таких ситуациях, изданию разъяснила юрист, представитель Общественного контроля по г. о. Балашиха Гульназ Измайлова.
По словам эксперта, тревога жителя понятна: электросамокаты, оставленные в непосредственной близости с водоемами, на детских площадках или на проезжей части, представляют реальную угрозу жизни людей. В связи с этим сообщать о подобном — прямая обязанность очевидцев.
Обратиться за помощью можно в несколько инстанций в зависимости от ситуации:
- Оператор проката. Если самокат арендный, необходимо написать в поддержку приложения или воспользоваться федеральным чат-ботом (его запустили совместно крупные сервисы). К сообщению нужно прикрепить фото и сообщить координаты: так сотрудникам будет проще найти устройство. Оператор обязан убрать с опасного места, а нарушителя-пользователя могут оштрафовать или заблокировать аккаунт.
- Служба 112. Это самый надежный вариант, когда угроза прямая и срочная. Диспетчер оценит ситуацию и при необходимости направит на место спасателей или полицию.
- ГИБДД (102). В Госавтоинспекцию имеет смысл обратиться, если самокат брошен на проезжей части и создает помеху движению или опасность для водителей и пешеходов. Можно позвонить или подать электронное обращение (потребуется авторизация через «Госуслуги»). В жалобе важно четко описать, в чем опасность, указать координаты и номер самоката, если он есть.
- Местная транспортная служба. В некоторых городах есть структуры, которые курируют организацию движения и порядок с СИМ. Например, в Москве это ЦОДД, в Подмосковье — Минтранс.
- Портал «Добродел». Жители Подмосковья могут оставить обращение прямо на портале: в разделе «Сообщить о проблеме» нужно выбрать категорию «Общественный транспорт» и тему «Электросамокаты».
- Управляющая компания или ТСЖ. Если самокат брошен на придомовой территории (во дворе, у подъезда, на детской площадке), можно написать в УК. Сотрудники УК свяжутся с оператором (если самокат арендный) для решения проблемы и даже могут инициировать обсуждение установки специальных зон для парковки, чтобы проблема не повторялась.
В заключение Измайлова подчеркнула, что какова бы ни была ситуация, категорически не рекомендуется перемещать электросамокат самостоятельно или разбирать его: это может подвергунть опасности жизнь и здоровье очевидцев.