Фельдшер по приему вызовов подстанции скорой помощи Балашихи рассказала об экстренных и неотложных вызовах

Фельдшер по приёму вызовов и передаче их выездным бригадам скорой медицинской помощи Балашихинской подстанции № 80 Анастасия Тоом победила в первом областном конкурсе профессионального мастерства и получила денежную премию. Впервые в этом году на Подмосковной скорой определили лучших фельдшеров и медсестер по приему и передаче вызовов.  В конкурсе приняли участие почти 50 человек, а в финал прошли 13.

Они решали ситуационные задачи и демонстрировали свои практические навыки.

Анастасия родом из городского округа Лотошино Московской области. Её с детства интересовала медицина, она мечтала работать в этой сфере. Поэтому, отучившись во Ржевском медицинском колледже на фельдшера, вернулась в Подмосковье и пришла на Балашихинскую подстанцию скорой помощи № 80. Здесь она трудится уже два года.

Для всех сотрудников скорой помощи новогодние дежурства — самые напряженные, особенно первого января, когда поликлиники не работают. Дежурить в новогодние праздники Анастасии приходилось не раз. 2024 год не станет исключением. Новогоднюю ночь она встретит тоже на боевом посту.

Она отметила, что на Новый год бывали случаи, когда пожилые одинокие люди вызывали скорую помощь, чтобы просто поговорить, посадить за праздничный стол, чтобы бригада отдохнула от беспокойного дежурства.

Анастасия отмечает, что в обычные дни зимой ежедневно к ним поступает более 400 вызовов. Сейчас участились вызовы скорой помощи к детям и взрослым из-за высокой температуры, ОРВИ, к пациентам с гипертонической болезнью.

По словам Анастасии, профессия фельдшера по приему вызовов очень важна.

На Балашихинской подстанции № 80 ежедневно дежурят два диспетчера: диспетчер распределения, диспетчер по приему вызовов. Сейчас сразу после вызова заявителю приходит сообщение о том, что вызов принят, указывается его градация — экстренный или неотложный, а также время ожидания бригады. Затем приходит сообщение о прибытии медиков.

Она отметила, что от пациентов они регулярно получают обратную связь. Благодарят за вовремя оказанную помощь. Если отзыв негативный, то коллектив во главе с заведующим подстанцией Маруар Мукановой разбирает каждый случай, чтобы в будущем предотвратить возникновение подобных ситуаций.

Анастасия Тоом напоминает, что при вызове скорой помощи нужно прежде всего назвать точный адрес места вызова. Также нужно сообщить пол и возраст больного, его фамилию, имя и отчество, жалобы, которые предъявляет пациент, контактный номер телефона. Кроме того, она назвала основные симптомы сердечно-сосудистых заболеваний, которые важно не пропустить и вовремя вызвать скорую помощь.

Напоследок Анастасия Тоом пожелала всем жителям округа здоровья в новом 2024 году, чтобы в праздник обошлось без ожогов, травм и других серьезных поводов для вызова скорой помощи. Посоветовала прислушаться к советам МЧС и не запускать салюты и петарды. Но если вдруг случится беда, скорая медицинская помощь всегда будет оказана вовремя.

Ранее Воробьев сообщил, что в регионе продолжается большая работа по модернизации медучреждений.

Читайте также:

В Балашихе выводят норок, соболей, лисиц и сибирских рысей

Картинная галерея под открытым небом восхищает жителей и гостей Балашихи

В Балашихе установили мемориальную доску памяти спасателя, погибшего при обрушении здания

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен и следите за актуальными новостями