Около тысячи обращений жителей Подмосковья по жилищным вопросам обработали с начала года

Чаще всего
обращали внимание на качество предоставляемых коммунальных услуг —
отопления, горячего и холодного водоснабжения.

Наибольшее количество обращений поступило из городских округов Наро-Фоминский – 397 сообщений, Лобня – 154 обращения граждан – и Орехово-Зуевский – 115.

Мониторинг социальных сетей позволяет оперативно решать многие проблемы. Сотрудники берут в работу каждый комментарий, о чем обязательно сообщают его автору. Соответствующая заявка направляется в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО), контролируется ее выполнение, о результате жителя опять информируют.

Ранее губернатор Подмосковья Андрей Воробьев обратил внимание на важность оперативной реакции на обращения жителей.

«Наша задача — оперативно отрабатывать жалобы, реагировать на то, что беспокоит людей», — отметил глава региона.