В Балашихе продавец отказался возвращать деньги за неисправный холодильник

Жительница Балашихи приобрела холодильник в магазине
б/у товаров. По документам прибор был исправен, но в квартире покупательницы
работать отказался. Об этом она рассказала на портале vmeste.mosreg.ru

По словам женщины, холодильник был в употреблении, но продавец заверил в его исправности и выписал гарантийный талон сроком на один месяц. Однако при обращении в магазин покупательнице отказали в возврате денег и замене прибора на рабочий.

Что делать в таких ситуациях, REGIONS рассказала юрист Гульназ Измайлова. По словам эксперта, случай попадает под действие статьи 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

Также покупательница имеет право обратиться в суд.

Ранее сообщалось, что клиентка и сотрудник маркетплейса устроили на ПВЗ шоу «Модный приговор».