Жительница Балашихи обнаружила в конфетах «Маска», купленных в сетевом супермаркете, червей, сообщил телеграм-канал «Балашиха онлайн».
Девушка планирует обратиться в магазин с жалобой на испорченный товар и потребовать возмещение стоимости покупки. Однако после нашумевшей истории с червивой рыбой, она предполагает, что руководство супермаркета так же попытается уйти от ответственности.
О быстром и эффективном способе решения подобных конфликтов REGIONS рассказала юрист Гульназ Измайлова.
«Если магазин отказывает в возмещении стоимости испорченного продукта, то сотрудники магазина нарушают Закон РФ «О защите прав потребителей». После отказа покупательница может обратиться в Роспотребнадзор с жалобой. В этом случае, кроме компенсации, магазин будет обязан выплатить штраф, а в отношении должностных лиц будет составлен акт о дисциплинарной ответственности», — рассказала эксперт.
Обращение в Роспотребнадзор Московской области можно оставить официальном на сайте ведомства, заполнив готовую форму.
Ранее сообщалось, что балашихинцев возмутил фасад мебельного центра, раскрашенный в цвета украинского флага.
