Аккаунт взломан: как распознать мошенников и не потерять данные от «Госуслуг»

«Объясняем.рф»: сотрудники «Госуслуг» никогда не звонят и не просят SMS-коды

/Главная /Безопасность
Автор текста:
Станислав Лопатин
/Главная /Безопасность
Автор текста:
Станислав Лопатин

Разговор нужно немедленно прекратить, если поступил звонок якобы от представителей «Госуслуг» или Минцифры. Настоящие сотрудники этих ведомств никогда не инициируют звонки гражданам, не запрашивают одноразовые SMS-коды и не направляют ссылки для входа в личный кабинет, предупреждает портал «Объясняем.рф».

Злоумышленники все чаще используют тактику запугивания: они сообщают, что аккаунт пользователя «взломан» или «заблокирован», и требуют назвать код подтверждения.


«Стоит назвать код — и они получат доступ к вашему личному кабинету и персональным данным», — подчеркивается в предупреждении.

В случае любого подозрительного звонка рекомендуется сразу положить трубку и сообщить о происшествии в правоохранительные органы.

Чтобы минимизировать риски, эксперты советуют придерживаться простых правил кибергигиены:

  • не передавать третьим лицам логин, пароль и коды из SMS;
  • всегда убеждаться, что находитесь на официальном сайте — gosuslugi.ru;
  • помнить, что все уведомления от «Госуслуг» приходят исключительно с электронного адреса no-reply@gosuslugi.ru ;
  • устанавливать мобильное приложение только через проверенные официальные магазины приложений;
  • использовать надежное антивирусное программное обеспечение.

Главное управление региональной безопасности Московской области ранее предупреждало, что мошенники заставляют пользователей «Госуслуг» самостоятельно звонить в фальшивую техподдержку, чтобы украсть данные.