Дед Мороз «под градусом»: как вернуть деньги за испорченный праздник
Юрист Печников: за услуги нетрезвого Деда Мороза можно требовать возврата денегЮрист Вячеслав Печников пояснил, что, если аниматор пришел на мероприятие в состоянии алкогольного опьянения и сорвал его, это считается ненадлежащим исполнением договора и нарушением прав потребителя. Как сообщает «Газета.Ru», эксперт перечислил необходимые для возврата средств действия.
По словам юриста, в подобных случаях можно требовать как возврата денег за неоказанную услугу, так и компенсации морального вреда, ссылаясь на статью 151 ГК РФ. Для взыскания компенсации нужно доказать факт нарушения прав и причинение нравственных страданий, например, испорченный праздник и негативные эмоции.
Печников пояснил, что факт ненадлежащего исполнения обязанностей можно подтвердить видеозаписью или показаниями свидетелей. Для возврата денег следует сначала обратиться к организатору мероприятия, а в случае отказа — в суд. Он также отметил, что, даже если услуга уже начата, часть средств можно вернуть согласно статье 782 ГК РФ.
Ранее юрист Екатерина Нечаева рассказала, что за зловонный запах холодца могут оштрафовать на ₽1,5 тыс.