Ловушка в домовом чате: зачем мошенники притворяются Мосэнергосбытом

Подмосковных жителей предупреждают о новой мошеннической схеме, которая нацелена на получение доступа к аккаунтам граждан на портале «Госуслуги». Как сообщили в Министерстве энергетики Московской области и Мосэнергосбыте, злоумышленники активно используют домовые чаты и групповые рассылки в мессенджерах, притворяясь официальными каналами энергосбытовой компании.

Действуют аферисты следующим образом. Человека добавляют в закрытую группу, которая внешне оформлена как официальный чат «Мосэнергосбыта» или как общедомовой чат. В рассылке жертвам обещают «перерасчет» или «скидки на оплату жилищно-коммунальных услуг».

Главная цель преступников — выманить у гражданина код подтверждения, который приходит в СМС. Получив этот код, они получают доступ к личному кабинету на портале «Госуслуги» со всеми вытекающими последствиями (например, оформлением кредитов или кражей личных данных).

В «Мосэнергосбыте» подчеркивают: компания никогда не создает чаты в мессенджерах для решения вопросов по лицевым счетам, не запрашивает пароли, коды из СМС и персональные данные для перерасчета. Любое общение по вопросам начислений ведется исключительно через официальные каналы связи: личный кабинет на сайте, контактный центр или офисы обслуживания клиентов.

Чтобы не попасться на уловку, специалисты советуют проверять отправителя: официальные аккаунты компании имеют верификацию, и не стоит доверять группам, созданным неизвестными пользователями. Ни в коем случае нельзя сообщать код из СМС — сотрудники энергокомпании никогда его не запрашивают.

Если код просят, значит, это мошенники. Также не следует переходить по подозрительным ссылкам: для проверки информации о перерасчетах нужно открывать только официальный сайт «Мосэнергосбыта» или приложение. Особенно важно предупредить соседей и близких, в том числе пожилых родственников и менее опытных пользователей мессенджеров.