Подмосковный Центр - настоящий мегамозг региона. Ежедневно сюда стекаются обращения от жителей Подмосковья. С 2005 года операторы принимают тут сообщения о ДТП и пожарах, проблемах как муниципального, так и регионального масштаба. На звонки жителей каждую смену отвечают порядка 15 операторов.
Здесь работают опытные люди, которые способные не только грамотно среагировать на внештатную ситуацию и направить специалистов, но и психологи, умеющие правильно сориентировать человека и успокоить его. Центр МЧС постоянно находится на связи с работниками скорой, пожарной, полиции и других экстренных служб.
Во время конкурса комиссия оценивала оснащение основных помещений центров, организацию работы подвижного пункта управления, взаимодействие с органами управления РСЧС и целый ряд других параметров.