В России зафиксированы новые случаи мошенничества с туристическими услугами. В начале апреля 2025 года жительница столицы обратилась в полицию с заявлением о хищении крупной суммы при бронировании летнего тура. По словам потерпевшей, в январе она связалась с менеджерами компании, с которой ранее уже сотрудничала, через мессенджер WhatsApp (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной в РФ) и оформила поездку на сумму более 500 тысяч рублей. 260 тысяч она внесла наличными в офисе турфирмы. Однако спустя месяц организация перестала выходить на связь, а один из менеджеров сообщил клиентке, что «все личные кабинеты заблокированы», а учредители компании исчезли с деньгами. В полиции уточнили, что решается вопрос о возбуждении уголовного дела.
Как выяснили журналисты «Известий», мошенники использовали поддельные сайты, визуально копирующие реальные туристические ресурсы. Некоторые страницы оказались связаны с фишинговыми порталами, через которые в 2024 году продавались поддельные туры в несуществующий ялтинский пансионат «Родник».
Адвокаты и эксперты туротрасли советуют гражданам внимательно проверять информацию о турагентствах и туроператорах перед оплатой. Как отметила управляющий партнер адвокатского бюро «РИ-консалтинг» Елена Гладышева, необходимо удостовериться в наличии официального сайта, действующего юридического лица и агентского договора с туроператором. Проверку можно провести через сервисы Минэкономразвития, ФНС и «Прозрачный бизнес».
Кроме того, юристы напоминают, что любые предоплаты следует производить только по банковским реквизитам, указанным в договоре. Перевод средств на личные карты — один из главных признаков мошенничества. Агенты не имеют права предоставлять скидки от имени туроператора — это может быть сигналом фальсификации условий.
Ранее сообщалось, что появилась карта закрытых и открытых для купания пляжей черноморских курортов.