На портале «Госуслуги» заработал новый сервис «Жизненная ситуация», направленный на защиту граждан от интернет-мошенничества. Он объединяет в одном разделе все доступные государственные инструменты борьбы с киберпреступниками — от самозапрета на кредиты до инструкций на случай подозрительных звонков, сообщают «Известия».
Сервис разработан при участии аппарата вице-премьера Дмитрия Григоренко и Минцифры РФ. В нем собраны ключевые функции: проверка кредитной истории, список активных сим-карт, жалоба на вредоносные ресурсы, подача заявлений в МВД. Пользователю предложат интерактивную карту отделений МФЦ, инструктаж по действиям при обмане и тест на цифровую грамотность. В перспективе — курсы по информационной безопасности.
«Это следующий этап комплексной системы безопасности, усложняющей деятельность злоумышленников», — отметил Дмитрий Григоренко. По словам представителей Минцифры, сервис должен помочь не только пострадавшим, но и тем, кто хочет заранее обезопасить себя. Напоминается, что мошенники могут взломать «Госуслуги» только при передаче пароля и смс-кода самим пользователем — и именно этим зло часто пользуются.
С 2023 года власти приняли более 30 инициатив в сфере борьбы с кибермошенничеством — от маркировки звонков до ограничений на общение госслужащих с гражданами в мессенджерах. Новый сервис стал одним из шагов в этом направлении. Он также содержит каталог популярных схем обмана и рекомендации по защите личных данных.
Эксперты признают: наличие всех инструментов на одной платформе — безусловный плюс. По мнению директора направления «Информационная безопасность» компании «Рексофт» Сергея Бабкина, сервис позволит быстрее сориентироваться при угрозе или факте мошенничества. Однако он подчеркнул, что информацию нужно регулярно обновлять и адаптировать под новые угрозы.
По словам главы направления в «Криптоните» Бориса Степанова, пользователи получат централизованный доступ к базам кредитов, сим-карт, а также смогут оформлять самозапрет на займы или передавать данные о звонке мошенника. Но ключевую роль по-прежнему играет осознанность самих граждан.
«Сервис полезен для всех — как для тех, кто уже столкнулся с обманом, так и для тех, кто хочет быть на шаг впереди злоумышленников», — говорит Степанов. Он также предлагает расширить сервис учебными кейсами и аудиопримерами звонков мошенников, чтобы пользователь мог потренироваться распознавать обман.
Впрочем, эксперты предупреждают: это не панацея. Генеральный директор агентства TelecomDaily Денис Кусков отмечает, что сервис помогает бороться с уже известными схемами, но не может предсказать новые. Аналитик Эльдар Муртазин также подчеркивает, что «Жизненная ситуация» скорее просветительский инструмент, чем механизм абсолютной защиты.
Ранее сообщалось, что МВД раскрыло новую схему обмана через SMS и мессенджеры.
