Киберпреступники используют разнообразные сценарии и психологические приемы, специально адаптированные под поведение и уязвимости подростков. REGIONS узнал, как защитить детей от атаки аферистов в Сети.
По словам семейного психолога из Подмосковья Натальи Наумовой, защита ребенка в социальных сетях требует одновременной работы на нескольких уровнях: воспитательной, технической и организационной.
«Воспитательная сторона — это доверительный диалог и обучение ребенка распознавать опасности. Вам нужно объяснить, что в Интернете существуют люди и схемы, цель которых — обмануть, выманить денежные средства, личные данные или интимные материалы. Нужно проговаривать простые правила: не принимать запросы от незнакомцев, не переходить по подозрительным ссылкам, не вводить коды и пароли и не отправлять личные фотографии даже „в надежные руки“. Важно объяснить, какие приемы используют мошенники: обещания призов и подарков, просьбы срочно перевести деньги или купить электронные карты, эмоциональное давление и стремление увести переписку в личные мессенджеры или на менее контролируемые платформы», — сказала Наумова.
При этом ребенка нельзя пугать, сказала спикер, лучше показывать конкретные примеры и разбирать гипотетические сценарии, чтобы он знал, как действовать в сложной ситуации.
В свою очередь киберэксперт Урван Парфентьев заметил, что техническая защита начинается с базовых настроек аккаунта.
«Публичность профиля ребенка следует свести к минимуму: закрытая страница, ограничение видимости постов и историй, отключение автоматических геометок и доступа к контактам. Страницу и публикации стоит очищать от лишней личной информации: полный адрес, школа, номер телефона и точные распорядок дня, поскольку эта информация лишь облегчит задачу злоумышленникам», — сообщил Парфентьев.
Он добавил, что для входа в любую соцсеть ребенок должен использовать надежные пароли и двухфакторную аутентификацию, при этом данные для восстановления аккаунта должны быть доступны родителю или доверенному взрослому.
«На устройствах ребенка полезно включить системные обновления и антивирусную защиту, ограничить установки приложений из неизвестных источников и запретить покупки в магазинах приложений без одобрения родителей. Если несовершеннолетнее лицо пользуется семейными устройствами или имеет доступ к банковским картам через аккаунты, следует активировать ограничения на покупки и уведомления о транзакциях», — сказал эксперт.
Также Парфентьев уточнил, что взрослым нужно включить настройку родительского контроля. Например, многие платформы и приложения предоставляют инструменты для контроля времени в Сети, фильтрации контента и мониторинга контактов.
«Все эти опции нужно настроить в зависимости от возраста ребенка и уровня доверия. Одновременно важно договариваться о режиме пользования, допустимых приложениях и реакциях на подозрительные ситуации: ваш ребенок должен знать, что при любой проблеме можно обратиться без угрозы наказания», — добавил эксперт.
Если мошенничество все же произошло, важно действовать спокойно и последовательно, предупредил спикер.
«Сохранение доказательств: скриншоты переписок, ссылки на профили, номера карт и скриншоты платежей — все это поможет при обращении к платформе, банку или в правоохранительные органы. Следует немедленно заблокировать мошенника, сообщить о нем в службу поддержки соцсети и при финансовых потерях связаться с банком для попытки отмены перевода или блокировки карты», — уточнил спикер.
В случаях шантажа, угроз или вымогательства интимных материалов нужно обратиться в полицию и к специализированным горячим линиям по кибербезопасности и защите детей.
Спикер пояснил: нельзя отвечать на дальнейшие требования и удалять улики до обращения в соответствующие органы. При угрозе разглашения личных материалов важно помнить, что большинство площадок реагирует на жалобы и может удалить контент, а правоохранительные органы имеют инструменты расследования и пресечения противоправной деятельности, заключил собеседник издания.
Ранее сообщалось, как аферисты используют Wi-Fi, чтобы получить доступ к личным данным пользователей.
