Один звонок — не приговор: как спасти деньги после разговора с мошенниками

МВД России подготовило рекомендации для граждан на случай телефонного мошенничества. С материалами ведомства ознакомилось ТАСС.

Согласно инструкции, при подозрении на мошенническую схему необходимо немедленно прекратить разговор и заблокировать номер, с которого поступил звонок. В ведомстве подчеркивают, что скорость реакции в подобных ситуациях играет важную роль и может помочь предотвратить потерю денежных средств.

Если злоумышленникам удалось убедить человека совершить финансовую операцию или получить доступ к банковским данным, в МВД рекомендуют без промедления связаться с банком по официальному номеру телефона. Сотрудников кредитной организации следует попросить отменить операцию, если это возможно, а также заблокировать банковскую карту для предотвращения дальнейших списаний.

Следующим шагом должно стать изменение паролей от онлайн-банка и других сервисов, данные которых могли попасть в распоряжение мошенников.

В МВД также напомнили о наиболее распространенных признаках телефонного мошенничества. Ведомство обращает внимание, что сотрудники банков, государственных органов и правоохранительных структур никогда не требуют сообщать коды из СМС-сообщений, не просят устанавливать сторонние приложения на телефон и не предлагают переводить деньги на так называемые «безопасные» или «защищенные» счета.

Как подчеркнули в министерстве, подобные просьбы являются одним из главных признаков мошеннической схемы. При получении таких указаний разговор рекомендуется немедленно прекратить и самостоятельно связаться с организацией, от имени которой представился собеседник, используя официальные контакты.