Телефон могли взломать: как действовать, чтобы не потерять данные и аккаунты

При подозрении на взлом смартфона первоочередной задачей становится немедленное прекращение его подключения к интернету. Об этом в беседе с RT рассказал главный редактор ИТ-издания Runet Владимир Зыков.

По его словам, на начальном этапе важно не предпринимать хаотичных действий, а изолировать устройство от внешних сетей. Для этого рекомендуется включить авиарежим, а также отключить Wi-Fi и мобильную передачу данных. Такая мера, как пояснил эксперт, временно прекращает обмен телефона с удаленными серверами и снижает риск дальнейшей утечки информации.

Следующим шагом, по словам Зыкова, может стать удаление наиболее чувствительных приложений. Речь идет прежде всего о банковских сервисах, электронной почте, мессенджерах, социальных сетях, а также о портале «Госуслуги». В этих приложениях обычно сосредоточены финансовые данные, документы и переписки, а также доступ к другим учетным записям через функцию восстановления паролей.

Однако эксперт подчеркнул, что простое удаление программ не устраняет саму проблему. Если на устройстве установлено вредоносное программное обеспечение с расширенными правами доступа, оно может продолжать работать в фоновом режиме. В этом случае основное внимание следует уделить защите аккаунтов.

По рекомендации специалиста, смену паролей необходимо проводить не с потенциально скомпрометированного устройства, а с другого, заведомо надежного смартфона или компьютера. После входа в ключевые сервисы — почтовые аккаунты, Google Account или Apple ID, мессенджеры и банковские приложения — важно завершить все активные сессии, выйти со всех устройств и отвязать неизвестные гаджеты. Только после этого допускается полная смена паролей, что снижает риск повторного несанкционированного доступа.

Если признаки взлома выражены значительно, Зыков рекомендует не ограничиваться ручной очисткой системы. Более надежным вариантом, по его словам, становится сохранение только важных файлов и полный сброс устройства до заводских настроек. Такой метод позволяет удалить потенциальное вредоносное ПО.

При этом эксперт предупредил, что восстановление данных через резервные копии может быть опасным. Вместе с привычными приложениями существует риск повторного переноса вредоносного программного обеспечения, если оно ранее было внедрено в систему.