С начала года операторами подмосковной Системы-112 обработано более 5,8 млн обращений от жителей региона. При этом свыше 131 тыс. вызовов оказались ложными, сообщили в пресс-службе Системы-112 Московской области.
По данным ведомства, ложные вызовы препятствуют эффективной работе экстренных служб, они не только отвлекают операторов от реальных чрезвычайных ситуаций, но и блокируют линии связи, которые в этот момент могут быть нужны людям, действительно нуждающимся в помощи. Особую тревогу вызывает рост хулиганских вызовов — в текущем году их количество превысило 65 тыс. случаев.
Специалисты поясняют, что к хулиганским относятся многократные звонки без обоснованной причины, ложные сообщения о ЧС, а также случаи грубого обращения с операторами. При выявлении таких инцидентов служба практикует обратные звонки, в ходе которых нарушителям разъясняют меры ответственности — от административной до уголовной.
Все данные о телефонных хулиганах фиксируются в специальной базе. При повторных нарушениях информация передается в правоохранительные органы для принятия соответствующих мер. В службе также дали важный совет: если вызов на «112» совершен случайно, не стоит сразу класть трубку — лучше объяснить ситуацию оператору, чтобы избежать ненужного обратного звонка.
Ранее REGIONS сообщал, что подмосковные росгвардейцы обеспечили безопасность участников массовых мероприятий.
Актуальные новости Подмосковья читайте в телеграм-канале REGIONS.
