Периодические закрытия аэропортов в интересах безопасности полетов стали восприниматься пассажирами легче благодаря ряду принятых мер. Об этом в интервью информационному агентству ТАСС заявил министр транспорта Российской Федерации Андрей Никитин.
Отвечая на вопрос о текущей ситуации и возможном ущербе для авиакомпаний, глава Минтранса отметил, что называются различные цифры. При этом ведомство, по его словам, не ставит вопрос о прямой денежной компенсации перевозчикам, а сосредоточено на поддержке компаний через другие приоритетные направления.
Министр пояснил, что предложил всем участникам процесса относиться к вынужденным закрытиям как к «неприятной рутине» и сфокусироваться на том, как можно облегчить положение пассажиров, чьи рейсы задерживаются или отменяются. В качестве примера таких мер он привел организацию пунктов с бесплатной питьевой водой и создание специальных игровых зон для детей — «детских островков» — в аэропортах. Никитин выразил благодарность руководству аэропортов, Федеральному агентству воздушного транспорта и самим авиакомпаниям за слаженную работу.
Важным достижением последнего времени глава Минтранса назвал налаженное взаимодействие между воздушным и железнодорожным транспортом. В случае введения ограничений на полеты теперь оперативно назначаются дополнительные поезда, что позволяет частично компенсировать неудобства для путешественников.
Ранее стало известно, при каких условиях можно вернуть деньги за билет при задержке рейса.
