Юрист объяснила, как вернуть деньги за некачественный онлайн-курс
Юрист Сорокина: нужно проверять лицензию онлайн-школы заранееНе все образовательные платформы оказываются качественными, и покупатели рискуют столкнуться с недобросовестными поставщиками услуг. Юрист Арина Сорокина поделилась рекомендациями, как обезопасить себя при покупке онлайн-курсов, пишет «Газета.ru».
Прежде всего, необходимо тщательно проверить образовательную платформу. Важно убедиться в наличии лицензии на ведение образовательной деятельности, которую можно проверить на сайте Рособрнадзора. Следует изучить состав преподавателей и внимательно ознакомиться с условиями договора, включая сроки обучения и правила возврата средств.
Особую осторожность стоит проявить при изучении условий оферты. Некоторые школы указывают, что услуги считаются оказанными сразу после предоставления доступа к платформе. В таком случае вернуть деньги можно только доказав низкое качество курса и его несоответствие описанию.
Дополнительную информацию о надежности школы можно получить, проверив наличие судебных разбирательств по ее ИНН на сайтах судов. При оплате важно использовать надежные способы перевода средств, избегать подозрительных онлайн-кошельков и переводов физическим лицам. Обязательно сохраняйте чеки и документацию об оплате.
Если вы решите отказаться от курса, направьте претензию на юридический адрес школы. При этом важно помнить: если часть материала уже изучена, возврат средств возможен только пропорционально неиспользованной части курса. Юрист рекомендует не поддаваться эмоциям при выборе курса и тщательно изучать все условия перед покупкой.
Ранее REGIONS писал, что мошенники стали использовать схему с фейковыми судебными исками.