О том, как выглядит портрет киберпреступника и его типичной жертвы, рассказал REGIONS начальник Управления по борьбе с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий, подполковник полиции Александр Зарипов.
Он отметил, что киберпреступники — это отдельные лица или организованные группы, использующие компьютерные сети для совершения противоправных действий, таких как кражи денег, шантаж, взломы аккаунтов и распространение вредоносного ПО. Их мотивация разнообразна: от финансовой выгоды и политических интересов до личной мести и самоутверждения, а действовать они могут как одиночки, так и профессиональные группировки.
Представитель ведомства пояснил, что хотя часть киберпреступников действительно лишена эмпатии, у многих отсутствие сочувствия обусловлено спецификой цифровой среды, действием психологических защитных механизмов и доминированием таких мотивов, как жажда наживы или власти, которые подавляют нормальные человеческие реакции.
Типичными уязвимыми жертвами чаще всего становятся пожилые люди, неофициально трудоустроенные граждане и пользователи, безоговорочно доверяющие СМС-кодам и легко передающие доступ к своим данным третьим лицам, при этом география преступлений не имеет определяющего значения — разница заключается лишь в социальном статусе, возрасте и психотипе жертв, а также в методах воздействия на них.
Зарипов добавил, что мошенники целенаправленно выводят жертв в измененное состояние сознания, повышая их внушаемость. Для этого используются ключевые техники: создание искусственной срочности, имитация авторитета банка или госоргана, игра на эмоциях — страхе, жадности или жалости. Также применяются изоляция жертвы, дробление процесса на множество мелких шагов и в редких случаях — физическое или химическое воздействие.
Основными признаками психологического транса при мошенничестве являются спутанность мышления, мгновенное согласие с требованиями и автоматическое выполнение инструкций. Для выхода из этого состояния необходимо немедленно прервать контакт, самостоятельно связаться с близким человеком и применить телесные техники: сделать 6-8 глубоких вдохов, выпить холодной воды, умыться или пройтись на свежем воздухе.
«После этого зафиксируйте факты: перечислите вслух, что вам просят сделать, и почему это может быть опасно (записать на бумаге). Если давят голосом/угрожают — прекращайте разговор и звоните в экстренные службы», — сказал Зарипов.
Подробнее о том, кто такой кибермошенник и как ему противостоять, — в материале REGIONS.
