Должники могут жаловаться на коллекторов в подмосковную ФССП, если они нарушают их права. О том, как это сделать, рассказали в телеграм-канале Главного управления региональной безопасности Московской области.
Прежде в ГУРБ напомнили, что считается нарушением: звонки ночью и рано утром, угрозы, запугивания, давление на родственников. Также коллекторам запрещено раскрывать информацию о долге посторонним и писать коллегам, соседям должника.
В случае нарушения прав необходимо записать разговор, сфотографировать сообщение, уточнить дату и время, а также имя, организацию и номер звонившего. Все это нужно передать в Главное управление ФССП России по Московской области, которое находится по адресу: Красногорск, улица Речная, 8.
«Можно прийти лично, отправить письмо или подать заявление онлайн», — сообщили в региональном ГУРБ.
В обращении следует указать, что, когда и где произошло, передать доказательства, контактные данные и данные по кредиту. Подробности можно уточнить на сайте областного ГУ ФССП.
Ранее юрист Заур Лапугов дал пошаговую инструкцию для борьбы с микрозаймами, оформленными мошенниками.
Актуальные новости Подмосковья читайте в телеграм-канале REGIONS.
