28 октября около 15:30 клиенты провайдера «Риалком» отметили технические сбои. В социальных сетях появились сообщения о неработающем домашнем интернете, телевидении и телефоне, а также о недоступности сайта компании.
Жители Чехова массово пытаются позвонить на горячую линию провайдера для получения информации о сроках устранения неполадок. Тем не менее, по отзывам клиентов, дозвониться до службы поддержки «Риалком» в столь критический момент невозможно. В итоге пользователям остается либо ждать восстановления связи, либо посещать офис компании лично.
«Уже час пытаюсь дозвониться на горячую линию, но безуспешно. Интернет не работает, а я не могу связаться с операторами», — делится своим мнением житель города Чехов Владимир.
По последним данным, трудности с подключением наблюдаются у пользователей по всей Московской области. На данный момент официальных заявлений от компании не поступало.
Ранее сообщалось о переключении на другую линию электропередач жителей одной из улиц Чехова.