«Какого числа включат отопление в Чехове в 2024 году» — вопрос каждый раз остается открытым, ведь норма нормой, а фактические погодные условия в сентябре в могут сезон к сезону отличаться, что делает невозможным прямой ответ с точностью до дня.
Отопительный сезон официально начнется с даты, обозначенной постановлением главы городского округа Чехов — ежегодно руководитель органа местного самоуправления издает документ о начале и окончании топок. Но котельные зачастую запускают и до этого, например, для пробных топок по итогу профилактических работ и для оперативной подачи тепла в социальные учреждения.
С правовой точки зрения по Закону о защите прав потребителей, отопление в осенне-зимний сезон относится к жилищно-коммунальным услугам. Тепло должно включаться при снижении температур до 8 градусов по Цельсию среднесуточно, и когда это условие выполняется пять дней подряд. На это указывает Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
Указанное требование справедливо для домов, подключенным к централизованным сетям теплоснабжения, которые конструктивно зависят от поставщиков тепловой энергии. Теплом их обеспечивают по договорам, и для беспроблемного выполнения обязательств по договору тепловые компании летом ремонтируют котельные и проводят профилактику тепловых сетей, а управляющие компании поддерживают целостность «теплового контура» — наружных стен, кровель, подвалов, входных групп домов.
Все эти работы направлены на то, чтобы в отопительный сезон температуры в жилых помещениях поддерживались на уровне 18–20 градусов. Перерывы отопления допустимы не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца; не более 16 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °С до нормативной температуры; не более 8 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °С до +12 °С; не более 4 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °С до +10 °С.
Допустимое превышение нормативной температуры — не более 4 °C; допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (0:00–5:00) — не более 3 °C; снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (5:00–0:00) не допускается.
Жителям Чеховского округа Подмосковья при возникновении вопросов и претензий нужно обращаться в диспетчерскую службу управляющей компании: +7 (968) 707-62-77 ООО «УправстройСоюз», +7 (916) 838-46-35 УК «Порядок», +7 (496) 727-59-74 ООО «СтартСтрой+», +7 (49-67) 17-10-09; +7 (496) 727-76-82 ООО «Чайка», +7 (929) 949-07-61 ООО «Волхонка», «Оператор ЖКХ», +7 (495) 120-09-90 ООО «СКЖС», +7 (495) 108-73-86 МП «ЖКХ городского округа Чехов», +7 (495) 109-31-407 ООО «ЖКХ города Чехов».
Также в 2024 году в Подмосковье начал работу новый голосовой помощник по вопросам ЖКХ на основе искусственного интеллекта, робот Женя принимает звонки по номеру: 122, доп. 4. Продолжают работу единая диспетчерская на сайте eds.mosreg.ru и интерактивная карта коммунальных услуг МКД Подмосковья.
Ранее на REGIONS сообщалось, что в Чехове планируют заполнять теплосети самотеком для ускорения подачи тепла осенью 2024 года.