АО "Мострансавто"
/ Фото: АО "Мострансавто"

Как достать банковскую карту из стоп-листа, рассказали чеховцам в Мострансавто


/Главная /Безопасность
Автор текста:
Богдан Кондратенко
/Главная /Безопасность
Автор текста:
Богдан Кондратенко

При оплате проезда банковской картой сумма списывается с большой задержкой, некорректно, или карта попадает в стоп-лист, и оплатить проезд становится невозможно — как в этом случае действовать пассажирам, разъяснили в Мострансавто.

Как отмечается, главная отличительная особенность маршрутной сети Подмосковья — зональность. Стоимость проезда на смежных межрегиональных и пригородных маршрутах зависит от расстояния поездки. Именно поэтому для корректного списания суммы проезда пассажиру необходимо дважды прикладывать карту к стационарному валидатору — первый раз для отметки точки входа и второй раз для фиксации своей конечной остановки. Если этого не сделать, то система автоматически списывает сумму, предусмотренную тарифом «от остановки посадки до конца маршрута». Отсюда и особенности, которые иногда возникают при оплате проезда банковской картой.

— прокомментировали в Мострансавто.,

«Необходимо знать, что деньги с банковского счета пассажира списываются не сразу, а только после того, как информация о транзакции проводится банком. Поэтому первой причиной несвоевременного списания может стать запоздалый процессинг банка, который может в течение 30 дней запрашивать данные о переводе суммы. В этом случае оператор системы оплаты, не получая подтверждение платежа, ставит карту в стоп-лист, и пользователь временно лишается возможности оплаты проезда в автобусе, параллельно оплачивая ею любые другие покупки или услуги»,

Перевозчик отмечает, что неудобный на первый взгляд механизм оплаты, напротив, призван облегчить возможность безналичной оплаты проезда и скорейшей посадки в автобус. Если бы алгоритм связи с банком был схож с тем, который используется в магазинах, то один пассажир садился бы в автобус в среднем 15 минут из-за необходимости связи терминала напрямую с банковским процессингом.

— рассказали в Мострансавто.,

«Еще один вопрос, который волнует пассажиров, — многократные уведомления от банка о списании денежных средств, которые поступают на телефон. В этом случае, зайдя в личный кабинет банка, пассажир увидит, что со счета списана корректная сумма оплаты проезда»,

Перевозчик обращает внимание пассажиров на то, что вся информация об использовании банковских карт собрана на сайте strelkacard.ru/bankcards. Здесь же реализована возможность посмотреть историю оплаты поездок и вывести карту из стоп-листа в личном кабинете. Если самостоятельно вывести карту из стоп-листа не получается, можно воспользоваться номером кол-центра 8 (800) 100-77-90 или написать письмо на info@strelkacard.ru.

  • Минтранс Подмосковья
    / Фото: Минтранс Подмосковья

    Пассажиры чеховских автобусов оплатили проезд транспортными картами 122 тысячи раз


    /Главная /Безопасность
    Автор текста:
    Богдан Кондратенко
    /Главная /Безопасность
    Автор текста:
    Богдан Кондратенко

    С начала осени в Чехове пассажиры автобусов Мострансавто совершили по транспортным картам «Стрелка» или «Тройка» 122 тысячи поездок, об этом сообщили в Минтрансе Подмосковья.

    На всех рейсах действуют регулируемые тарифы и стандарты обслуживания Мострансавто. Пассажиры могут оплатить проезд бесконтактными банковскими картами, транспортными картами «Стрелка» или «Тройка», а также по социальным картам жителя Москвы и Московской области.

    — добавили в Минтрансе Подмосковья.,

    «Также Мострансавто напоминает своим пассажирам о том, что на территории Московской области действует закон от 07.06.2022 № 85/2022-ОЗ „О внесении изменения в Закон Московской области ‚Об организации транспортного обслуживания населения на территории Московской области‘“. Поэтому в автобусах компании существует строгий запрет на оплату и прием наличных денежных средств»,

    Расписание движения автобусов доступно на остановках и на веб-сайте компании. За справочной информацией и по вопросам транспортной работы пассажиры могут обратиться, позвонив по номеру Единой линии связи 8 (800) 700-31-13, направив сообщение в группу в социальной сети «ВКонтакте» или через личный кабинет на сайте предприятия. Кроме того, у Мострансавто есть чат-бот в Telegram.

  • медиасток.рф
    / Фото: медиасток.рф

    Экономист «Плехановки» придумала схему денежной мотивации школьных учителей


    /Главная /Экономика
    Автор текста:
    Любовь Ермакова
    /Главная /Экономика
    Автор текста:
    Любовь Ермакова

    5 октября в стране празднуют День учителя. Без сомнения, труд преподавателя бесценен и должен быть оплачен по достоинству. Но некоторые эксперты считают, что нужно платить больше следует вовсе не всем педагогам. Об этом написало интернет-издание «Подмосковье сегодня».

    Профессор РЭУ им. Плеханова Наталья Проданова выступила против повышения зарплат всем педагогам и предложила новый способ стимулировать учителей к повышению профессионального уровня. По ее словам, поощрять российских учителей можно было бы по индивидуальным заслугам, которые будут отражены в персональных рейтингах.

    — пояснила Проданова.,

    «Каждая школа может устанавливать определенное количество баллов за выполнение того или иного показателя. Например, это может быть подготовка учащегося к сдаче ЕГЭ на 100 баллов, участию в олимпиадах, грантах, ведение патриотической работы. То есть за каждое из мероприятий могут быть в рейтинге предусмотрены баллы»,

    Эти мероприятия и заслуги, по словам собеседницы, не должны относиться к основной деятельности, за которую преподаватели получают оклад.

    — уточнила экономист.,

    «С начала учебного года в школах можно было бы объявлять виды деятельности, за которые можно заработать баллы. Далее все полученные за год баллы суммируются и „монетизируются“. Таким образом можно определить надбавку к заработной плате на следующий год. Например, один балл — тысяча рублей. Скажем, за год учитель заработал 20 баллов, значит, его ежемесячная надбавка на весь следующий год составит 20 тыс. рублей. Суммы надбавок должны варьироваться в зависимости от бюджета школы и региона»,

    По словам Продановой, эта идея гораздо эффективнее увеличения зарплат для всех и каждого, и вот почему:

    — считает эксперт.,

    «Учителя по-разному относятся к учебному процессу, и поощрять каждого в равной степени — не очень справедливо. При составлении рейтингов, кстати, может учитываться и мнение учеников»,

    Такая стимуляция, подытожила эксперт, будет способствовать повышению профессионального уровня учителей и их саморазвитию.

  • Минтранс Подмосковья
    / Фото: Минтранс Подмосковья

    Более 310 тысяч пассажиров перевезли экспрессы «Мострансавто» за без малого год


    /Главная /Губерния
    Автор текста:
    Богдан Кондратенко
    /Главная /Губерния
    Автор текста:
    Богдан Кондратенко

    С момента запуска экспресс-рейсов Мострансавто в ноябре прошлого года ими воспользовались более 310 тысяч пассажиров, рассказали в Министерстве транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области.

    Как отмечается, в регионе насчитывается 40 экспресс-маршрутов до метро и железнодорожных станций с минимальным количеством остановок. Все экспрессы работают в рамках существующих маршрутов.

    — перечислили в Минтрансе Подмосковья.,

    «Экспресс-маршруты курсируют в 31 городском округе: Сергиев-Посад, Павловский Посад, Егорьевск, Лотошино, Шатура, Электросталь, Ивантеевка, Краснознаменск, Дзержинский, Лыткарино, Пушкино, Серпухов, Коломна, Зарайск, Жуковский, Подольск, Шаховская, Волоколамск, Солнечногорск, Дмитров, Лосино-Петровский, Люберцы, Бронницы, Раменское, Одинцово, Чехов, Ступино, Истра, Химки, Красногорск, Котельники»,

    Уменьшение количества остановок на экспресс-рейсах экономит пассажирам до 35 минут в часы пик. На экспресс-рейсах курсируют автобусы большого и малого класса вместимости. Формирование экспрессов происходило с учетом анализа пассажиропотока и востребованности маршрутов. Для удобства пассажиров на стекле автобуса размещена информационная табличка «Экспресс».

    Стоимость проезда на экспресс-рейсах может отличаться от стоимости на основном маршруте. Все маршруты работают по нерегулируемым тарифам, для оплаты проезда пассажиры могут воспользоваться банковскими и транспортными картами «Тройка» (тариф «Кошелек»), «Стрелка».

  • Из архива редакции
    / Фото: Из архива редакции

    Жителям Чехова и округа разъяснили тарифы на проезд в общественном транспорте МО


    /Главная /Губерния
    Автор текста:
    /Главная /Губерния
    Автор текста:

    Тарифы на городской и пригородный общественный транспорт в 2023 году не изменялись, но у жителей Подмосковья возникают вопросы о стоимости проезда, рассказали в Комитете по ценам и тарифам Московской области.

    Как отмечается, перевозка пассажиров в Подмосковье осуществляется по маршрутам с регулируемыми и нерегулируемыми тарифами. Регулируемые маршруты обозначаются указателями номера маршрута чёрного цвета на белом фоне, а нерегулируемые — красным цветом на белом фоне.

    Постановлением Правительства Московской области утвержден Перечень маршрутов регулярных перевозок по регулируемым государством тарифам, на которых отдельным группам граждан предоставляются меры социальной поддержки.

    На маршрутах, вошедших в Перечень, установлены и сохранены:

    — преференции для жителей городских округов — это своего рода льготы на всех муниципальных маршрутах (которые пролегают внутри границ одного городского округа, даже между разными населёнными пунктами), позволяющие устанавливать тарифы, равные внутригородским, вне зависимости от расстояния;

    — скидки, предоставляемые пассажирам и зависящие от числа накопленных в расчетном периоде поездок по транспортным картам «Стрелка» и «Тройка», в размере 7-14-21-28-35% от базового (начального) тарифа (поездки с 11-й по 20-ю дешевле первой (начальной) поездки на 7%; с 21-й по 30-ю на 14%; с 31-й по 40-ю на 21%; с 41-й по 50-ю на 28%; с 51-й и далее на 35%).

    На регулируемых маршрутах с 1 января 2023 года установлены единые тарифы для всего региона. По ним при оплате на маршрутах с регулируемыми тарифами картами «Стрелка» и «Тройка» стоимость проезда в городском сообщении (и на муниципальных маршрутах) составляет 44,97 рубля. При оплате банковской картой — 45 рублей, печатный билет — 71 рубль. В пригородном сообщении за каждые 2,5 км к стоимости добавляется 5-6 рублей.

    На маршрутах, не вошедших в Перечень (коммерческих маршрутах), стоимость проезда устанавливается перевозчиком самостоятельно на основании сложившихся затрат и государственному регулированию не подлежит.

    / Фото: Комитет по ценам и тарифам Московской области
    Комитет по ценам и тарифам Московской области
    Комитет по ценам и тарифам Московской области
    Комитет по ценам и тарифам Московской области
    Комитет по ценам и тарифам Московской области
    Комитет по ценам и тарифам Московской области
    Комитет по ценам и тарифам Московской области
    Комитет по ценам и тарифам Московской области
  • Минтранс Подмосковья
    / Фото: Минтранс Подмосковья

    Жителям Чехова и округа рассказали о правилах оплаты проезда в автобусах Мострансавто


    /Главная /Безопасность
    Автор текста:
    Богдан Кондратенко
    /Главная /Безопасность
    Автор текста:
    Богдан Кондратенко

    Пассажиры могут оплатить проезд в автобусах Мострансавто несколькими способами: банковской картой, транспортными картами «Стрелка» всех видов и «Тройка» (тариф «Кошелек»), а также совершить поездку по социальным картам, рассказали в Министерстве транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области.

    Как отмечается, для безналичных расчетов применяются стационарные валидаторы и мобильные терминалы. При этом безналичная оплата проезда — это не право, а обязанность пассажира. Принятие наличных средств у населения водителем автобуса — грубое нарушение, влекущее за собой дисциплинарные санкции.

    — объяснили в Мострансавто.,

    «Законный платеж становится частью бюджета Московской области, который потом выделяется на закупку новых автобусов, запчастей, зарплаты водителям, слесарям, диспетчерам. Кроме того, Мострансавто регулярно анализирует количество пассажиров на своих маршрутах. Те пассажиры, которые оплачивают проезд наличными деньгами, не учитываются в статистике, поэтому фактический объем трафика искажается, что может привести к уменьшению класса вместимости автобусов или сокращению числа транспортных средств»,

    В компании-перевозчике добавили, что при оплате «Стрелкой» и «Тройкой» действует система лояльности «Больше ездишь — меньше платишь». Чем больше поездок пассажир совершает по карте за 30 дней, тем больше экономит. После каждой 10-й поездки скидка увеличивается на 7%, а с 51-й поездки максимальная скидка составит 35%. Скидка на проезд по «Стрелке учащегося» составляет от 50% до 99%.

    Если транспортная/банковская карта пассажира находится в стоп-листе, и он не может оплатить проезд данной картой, пассажир обязан оплатить его любым другим доступным способом по тарифу разовой поездки. На стационарном оборудовании банковской картой можно оплатить проезд один раз, на мобильном терминале — 4 раза. «Стрелкой» и «Тройкой» на любом типе оборудования можно оплатить проезд только один раз.

    Во избежание двойного списания оплаты проезда на городских маршрутах и маршрутах с фиксированным тарифом банковскую или транспортную карту, а также социальные карты необходимо приложить только один раз. Для оплаты проезда на зональных пригородных и междугородних маршрутах, т. е. там, где от протяженности поездки будет зависеть ее стоимость, карту необходимо прикладывать дважды. Это касается не только бесконтактных банковских карт и транспортных карт «Стрелка» и «Тройка», но и социальных карт. Дважды карту нужно прикладывать в автобусах, оснащенных валидаторами: при входе, чтобы обозначить начальную остановку, и на выходе, чтобы зафиксировать конечную точку своей поездки. Для возврата излишне уплаченных денежных средств, в случае подтверждения факта некорректного списания, необходимо направить письмо, содержащее следующие данные, в Мострансавто:

    — при оплате картами «Стрелка» и «Тройка» — полный номер транспортной карты, дату и время поездки, остановочные пункты, от и до которых была совершена поездка;

    — в случае оплаты банковской картой — выписку из личного кабинета (strelkacard.ru или rrtp.ru), содержащую не менее двух успешных трансакций, точные дату и время поездки, остановку входа и выхода, скан-копии или фото паспорта (2 и 3 страницы) и согласие на обработку персональных данных, заявление с рукописной подписью и реквизиты ББК (БИК).