«С данным вопросом обращались и жители г.о. Чехов — 26 заявок», — уточнили в ведомстве.
Как отмечается, заявку жителя и предписание ликвидировать последствия засора в установленные сроки направляют управляющей компании. Некоторые засоры требуют замены участка канализационной системы, а порой — при затоплении подвала — еще и осушения и дезинфекции технического помещения.
При неполадках в работе системы канализации необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании или Единую диспетчерскую службу через портал ЕДС МО. Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана взять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ согласовывается с заявителем.
Как подчеркивают в ведомстве, управляющая компания должна уделять внимание своевременному обслуживанию, а также регулярному обследованию и ремонту фасадов зданий для сохранения теплоизоляционных свойств.
Категория заявок «устранить плесень на стенах в квартире» предусмотрена в Единой диспетчерской службе региона (ЕДС МО), по ней поступило более 150 таких просьб.
«На сегодняшний день выполнено 72 обращения, остальные будут закрыты в ближайшее время. Наибольшее число жалоб отработаны в городских округах: Подольск, Богородский, Чехов и Химки», — перечислили в ГУСТ МО.
Обнаружив плесень на стенах в квартире, необходимо сообщить об этом в управляющую организацию или портал ЕДС МО.
Как уточняется, специалистами Теплосети МП «ЖКХ Чеховского района» были обнаружены следы электромеханической коррозии.
На данный момент произведена выемка грунта и идут работы по замене трубопровода.
«Для ликвидации протечки необходимо заменить 16 метров трубопровода. Работы осложняются стесненными условиями из-за прохождения электрокабелей. К 17:00 подача отопления у жителей возобновится. Держу ситуацию на личном контроле», — сообщил Собакин.
Как уточняется, в центре внимания ведомства: использование уборочной техники, работа с
обращениями в Единую диспетчерскую службу (ЕДС), взаимодействие с председателями МКД.
рассказала Светлана Аипова.,
«Отработка в ЕДС не должна
затягиваться. Создали диспетчерскую службу, которая ежедневно будет
проводить мониторинг по аварийным и срочным заявкам. С начала недели
управляющие компании закрыли более 1,7 тысяч обращений. С сегодняшнего
дня добавили регламентный срок — 4 часа на закрытие заявок по теме:
отопления, ГВС, ХВС и газовой безопасности»,
Также
внимание руководства муниципалитетов заострили на работе с председателями советов МКД, инициативными помощниками, которые следят за
чистотой и порядком на общественных началах.
Как обратило внимание интернет-издание «Лопасня», в ЕПД от МосОблЕИРЦ за январь 2024 года, который жители округа
получили 1 февраля, обнаружились непонятные на первый взгляд записи.
задается вопросом издание.,
«Обнулилась графа “Содержание
ж/ф”, а вместо нее появилась графа “Содержание и ремонт жилого
помещения” с начислениями по тарифу, утвержденному администрацией
городского округа в декабре (он был повышен властями на рубль за
квадратный метр). Название новой услуги довольно странное, отмечают
собственники. “Жилое помещение — это квартира. Все остальное — нежилые
помещения. Так что будет содержать и ремонтировать ООО “ЖКХ города
Чехов”?»,
Вопрос отражения в едином платежном документе услуги «Содержание и ремонт жилого помещения» прокомментировали в администрации городского округа Чехов:
пояснили в госоргане.,
«В связи со сменой управляющей компании, в платежных документах указаны две строки по содержанию жилого помещения, где отражены начисления за услуги: “Содержание ж/ф”, оказанные МП “ЖКХ Чеховского района” до января 2024 года и задолженность/переплата по ним, если есть, “Содержание и ремонт жилого помещения”, оказываемые с января 2024 года ООО “ЖКХ города Чехов”. В жилищную услугу “Содержание и ремонт жилого помещения”, так же, как и в “Содержание ж/ф” входит обслуживание общедомового имущества»,
В начислениях по услуге «Содержание и ремонт жилого помещения» учтено повышение платы на услугу с 1 января 2024 года, в соответствии с Постановлением Администрации городского округа Чехов от 29.12.2023 № 3646-ПА «Об утверждении размера платы за содержание жилого помещения..» изменилась стоимость услуги «Содержание жилого помещения» для жителей домов, в том случае, если собранием собственников не было принято решение о выборе способа управления многоквартирным домом, поэтому плата за январь 2024 года выше платы за услугу, предоставляемую до этого.
Другим «сюрпризом» в ЕПД за январь в СМИ назвали задвоение платы за обслуживание внутриквартирного газового оборудования (ВКГО):
отмечает «Лопасня». ,
«Помимо обычной строки с
начислениями появилась строка “обслуживание ВКГО в 2023 году”, Можно было бы предположить, что это долги, не оплаченные вовремя, но тогда явление не было бы столь массовым»,
Пояснение по этой части публикации также дали а администрации г.о. Чехов. Как уточняется, по поручению АО «Мособлгаз» начислять плату за услугу «Техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования (ТО ВКГО)» жителям обслуживаемых домов будет МосОблЕИРЦ — равными долями в течение года. Техническое обслуживание будет производиться один раз в год в соответствии с графиком, размещенным на сайте АО «Мособлгаз».
заключили в администрации.,
«В квитанциях МосОблЕИРЦ за январь 2024 года в строке “ТО ВКГО” отразятся начисления в адрес АО “Мособлгаз”. Неоплаченные начисления в адрес прежних поставщиков услуги (при наличии) отразятся в строке “ТО ВКГО 2023”. Следовательно, двойные начисления за услугу “ТО ВКГО” отсутствуют»,
При сомнении в верности начислений собственников просят обращаться в Территориальное управление «Чехов» МосОблЕИРЦ по адресу г. Чехов, ул. Московская, д. 46 или через личный кабинет на сайте мособлеирц.рф.
Как отмечается, на повестку вынесли вопросы организация деятельности управляющих компаний и регламент их работы по обслуживанию МКД.
«Евгений Валерьевич указал на недостатки по содержанию и обслуживанию многоквартирных домов и прилегающий территории, и определил точки, на которые необходимо обращать первостепенное внимание», — поясняется в сообщении.