:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNC8wMi8xMDAwMDY5NTU0LmpwZw.webp)
Фельдшер Чеховской подстанции скорой помощи стала лучшей в регионе по итогам года
перечислили в Минздраве.,
«По итогам работы за 2023 год лучшими стали: врач Щелковской подстанции Алла Григорьева, фельдшер Чеховской подстанции Оксана Серна, медсестра Домодедовской подстанции Татьяна Федотова, водитель Балашихинской подстанции Иван Концов»,
Как уточняется, лучшую бригаду скорой помощи — врач, фельдшер, медсестра, водитель — определили по итогам обзвона пациентов с помощью робота Светланы, которая помогает оформлять вызовы скорой помощи. Голосовой помощник связывался с пациентами, к которым накануне на вызов приезжала бригада скорой помощи, и просил оценить её работу по 5-балльной шкале.
рассказала Первый заместитель председателя правительства Московской области Светлана Стригункова.,
«Важно
поддержать сотрудников скорой помощи, ведь на них ложится большая
нагрузка. Голосовой помощник в 2023 году выполнил почти 600 тыс.
звонков, по результатам которых определены 4 победителя. Все они
получили денежную премию»,
Аналогичные рейтинги лучших работников проводятся и по итогам квартала, что также приносит отличившимся денежную премию. В этом году автоматизированный опрос пациентов о работе скорой помощи роботом Светланой продолжится.