Обращения по единому номеру экстренных служб «112» принимают круглосуточно и готовы оперативно помочь, но для общения с операторами нужно соблюдать ряд правил, сообщает МКУ ЕДДС городского округа Чехов.
Как подчеркивается, нельзя совершать вызов на номер 112 из хулиганских побуждений, поскольку это может увеличить время ответа тем, кто действительно нуждается в помощи. За ложный вызов может наступить административная или уголовная ответственность.
Набирая 112, следует сохранять спокойствие и говорить ясно. Оператору нужно сообщить: имя, фамилию, отчество; информацию о происшествии; адрес места происшествия; наличие угрозы для чьей-то жизни.
«Не кладите трубку, пока оператор будет задавать вопросы или скажет «ждите», «оставайтесь на линии». Будьте готовы отвечать на вопросы оператора детально. В опасной для жизни ситуации оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования уже отправятся к месту происшествия», — добавили в оперативной службе.
Ранее на REGIONS сообщалось, как спасатели в Чехове вскрывали дверь сына, который не хотел общаться с матерью.
