/ Фото: МедиаБанк Подмосковья/Роман Савельев

Черноголовская школа искусств ждет честных отзывов от родителей

Родителей опрашивают о качестве работы Черноголовской детской школы искусств

19 апреля22:54

Родителям учеников Черноголовской школы искусств предложили анонимно оценить работу учреждения по поручению Минкультуры РФ. Ведомство намерено собрать данные о чистоте помещений, профессионализме сотрудников и качестве цифровых услуг. Ссылка на анкету уже опубликована в официальных каналах школы.

Черноголовская детская школа искусств им. Е. П. Макуренковой проводит анонимный опрос. Министерством культуры РФ запустило всероссийский мониторинг удовлетворенности семей качеством услуг государственных и муниципальных учреждений культуры. Черноголовская школа присоединилась к проекту, чтобы получить объективную обратную связь и скорректировать свою работу в соответствии с запросами жителей.

Цели исследования: от санитарии до цифровых сервисов

Опрос нацелен на сбор анонимных данных по широкому спектру аспектов деятельности организации. Анкета разработана таким образом, чтобы выявить реальное положение дел не только в образовательном процессе, но и в создании комфортных бытовых условий.

Респондентам предлагается оценить следующие параметры:

Санитарное состояние и чистоту помещений;
Уровень профессионализма и компетенции педагогического состава;
Вежливость и корректность персонала при общении с посетителями;
Транспортную и территориальную доступность учреждения;
Информационную открытость и удобство использования официального сайта, а также других цифровых сервисов школы;
Обоснованность стоимости платных образовательных услуг и содержание проводимых мероприятий.

Анонимность как принцип сбора данных

Организаторы подчеркивают, что анкетирование является полностью анонимным. Указывать персональные данные не требуется. Такой подход, по мнению представителей Министерства культуры, позволит получить максимально честные и непредвзятые оценки. Полученная аналитика будет использована для улучшения качества обслуживания и корректировки образовательной политики в учреждениях по всей стране, включая Черноголовку.

Как принять участие в опросе

Ссылка на прохождение анкеты размещена администрацией учреждения в официальных информационных каналах школы искусств. Процедура опроса не требует много времени: респондентам необходимо внимательно ознакомиться с формулировками вопросов и выбрать подходящий вариант ответа. В ряде пунктов предусмотрена возможность выбрать несколько вариантов или добавить собственное развернутое мнение.

В руководстве учреждения выразили надежду на активность родительского сообщества, отметив, что конструктивная критика и отзывы помогут вывести качество учебного процесса и сервиса на более высокий уровень.

Вот ссылка для участия в анонимном опросе.

Ранее сообщалось, когда пройдет концерт в 30-летия детского фольклорного ансамбля «Горлица».