В Черноголовке пациентов попросили не сбрасывать звонки от врачей телемедицины

Жителям Черноголовки напомнили номер телефона, с которого врачи звонят на телемедицинских консультациях. Врачи пожаловались, что часть пациентов не берут трубку в назначенное время, и попросили жителей сохранять номер, с которого поступают вызовы. Этот вопрос на встрече в формате «Здравчас» обсудили Роман Хожаинов, глава городского округа Черноголовки и руководство городской больницы. 

В Черноголовке прошла очередная встреча с руководством Городской больницы. . Об этом стало известно из официального канала главы г. о. Романа Хожаинова. Одной из тем стал рост популярности телемедицины — все больше жителей записываются на онлайн-консультации, чтобы не ездить в поликлинику. Однако медики столкнулись с проблемой: около трети таких приемов срываются, потому что пациенты не отвечают на звонки.

На встрече также отметили, что формат онлайн-приема набирает обороты благодаря удобству — получить квалифицированную помощь можно удаленно, без очередей и лишних поездок. Врачи просят черноголовцев ответственно подходить к записи и не игнорировать входящие вызовы.

Врачи звонят с единого номера +7 (498) 602-30-65. Специалисты рекомендуют сохранить его в контактах, чтобы не пропустить вызов. Записаться на телемедицинскую консультацию можно через чат-бот «Денис» в приложении «МАКС», на портале «Здоровье» или по телефону 122.

Ранее сообщались пять советов от врачей Ногинской больницы о безопасности детей на каникулах.