Тепло и светло: стало меньше обращений от черноголовцев по жилищно-коммунальным вопросам

На прошлой неделе Госжилинспекция региона обработала в областном ЦУР 9,7 тыс. обращений жителей, направленных в Единую диспетчерскую службу региона ( ЕДС МО ). По 6,9 тыс. заявкам проведены работы и недостатки исправлены. По сообщению руководителя надзорного ведомства Ольги Фединой, вторую неделю к ряду число обращений снижается — на сей раз спад на 7 процентов. Жители Черноголовки не жаловались на темноту в подъездах и отопление в домах.

Заявок стало меньше в 30 городских округах. На первом месте в тематическом топе жилищно-коммунальных проблем теперь уборка подъездов (1073 заявки). Хотя в сравнении с позапрошлой неделей их стало меньше в 12 муниципалитетах

Категория «Обеспечить функционирование системы отопления в квартире» спустилась на второе место — 639 заявок, что в два раза меньше, чем две недели назад. Третье место занимает категория «Восстановить освещение подъезда/входной группы» (504 заявки). Снижение по данной категории показали в 20 городских округах. Категория «Обеспечить функционирование системы отопления в доме в соответствии с нормативными требованиями» сошла с третьего на пятое место. Получено 424 заявки, снижение составило 47 процентов.

Напомним, что отправить обращение в Единую диспетчерскую службу можно с помощью портала ЕДС МО ( https://eds.mosreg.ru/ ). Это самый оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана взять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.

С начала года жители Черноголовки направили более 100 заявок на жилищно-коммунальные проблемы в МКД

Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев сообщил, что в регионе создаются все условия, чтобы платежи по жилищно-коммунальному хозяйству были понятны для жителей.

МосОблЕИРЦ начисляет взносы на капремонт жилых и нежилых помещений на территории Московской области

МосОблЕИРЦ начисляет взносы на капремонт жилых и нежилых помещений на территории Московской области. Детально об этом МинЖКХ региона рассказало в рубрике #ВажноЗнать.

На территории Московской области действует единый оператор (агент) по сбору средств за услуги ЖКХ — ООО «МосОблЕИРЦ». В настоящее время минимальный размер взноса на капремонт в Московской области составляет 14 рублей в месяц за 1 кВ.м.

У собственника помещения есть возможность самостоятельно определить, кому оплачивать взнос. Можно оплатить взносы на капремонт по квитанциям МосОблЕИРЦ без комиссии и со скидкой через Систему быстрых платежей в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн», а также в терминалах клиентских офисов расчетных центров.

Собственники помещений могут оплатить взнос непосредственно на счет Фонда в отделениях банков или используя онлайн-сервисы банков.  Реквизиты и квитанция размещены на Интернет-портале Фонда в разделе «Контакты».

Напомним, обязанность по уплате взносов на капремонт возникает у всех собственников помещений после включения дома в Региональную программу капитального ремонта. Проверить, включен ли Ваш дом в программу капремонта и какие сроки проведения работ, можно на сайте Фонда по ссылке или самостоятельно в разделе «Карта».

Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев сообщил, что благодаря цифровизации жители Подмосковья могут оплачивать услуги более оперативно и при этом помогать экологии.

Читайте также:

Юные Черноголовцы могут подать рисунки на конкурс «ЖКХ глазами детей» до начала декабря

Коммунальные бонусы согревают — купоны на скидки всем пользователям личного кабинета МосОблЕИРЦ

В Черноголовке отремонтировано десять подъездов по губернаторской программе

Платежные документы за октябрь от МосОблЕИРЦ сформированы и доставлены в почтовые ящики большинства жителей Черноголовки

Жители Черноголовки, оформившие подписку на электронный счёт, не получат его бумажный дубликат. Если почтовый ящик пуст, значит, квитанция готова в личном кабинете и отправлена на электронную почту.

От бумажных счетов отказались уже 700 тысяч жителей Подмосковья. МосОблЕИРЦ благодарит их за ответственный и рачительный подход, за использование цифровых сервисов и напоминает: электронный платежный документ ничем не отличается от бумажного.

В личном кабинете в разделе «Платежи» — «История платежей» автоматически сохраняется информация о дате, номере лицевого счёта и сумме каждого платежа, о том, оплачен счёт  со страховкой или без. Доступ к этой информации есть всегда: в пару нажатий клавиш на компьютере или в мобильном телефоне можно увидеть историю платежей, совершённых в личном кабинете.

В разделе «Квитанция» можно скачать счёт, ничем не отличающийся от тех, что прежде доставлялись в почтовые ящики.

Для тех, кто еще в процессе принятия решения о переходе на расчёты в онлайн, МосОблЕИРЦ подготовил опрос. Его  можно пройти  по ссылке на сайте МосОблЕИРЦ.

Оплатить коммунальный счёт можно:
• в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн», в том числе со скидкой и без комиссии через Систему быстрых платежей;

• через кнопку моментальной оплаты на сайте МосОблЕИРЦ;

• в офисах расчетного центра;

• в кассах, терминалах и онлайн-сервисах банков;

• через QR-код, напечатанный в квитанции.

Электронные квитанции можно оплатить из электронной почты.

Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев заявлял, что цифровизация позволяет людям с удобством получать государственные услуги, обращаться к властям, не выходя из дома.

Читайте также:

Коммунальные бонусы согревают — купоны на скидки всем пользователям личного кабинета МосОблЕИРЦ

Жители Черноголовки могут задать вопросы по оплате отопления с помощью QR-кода

Жителям Черноголовки рассказали о правилах получения субсидии на коммунальные услуги

В Черноголовке отремонтировано десять подъездов по губернаторской программе

К началу ноября успешную приемку подмосковной Госжилинспекции прошли 995 подъездов в многоквартирных домах. Они отремонтированы по программе правительства региона «Формирование современной комфортной среды». 

Как сообщила руководитель ГЖИ МО Ольга Федина, в течение двух последних недель самую высокую динамику выполнения годового плана показали Клин, Коломна и Балашиха, а дебютировали в программе — Можайский и Дзержинский округа.

Без замечаний к качеству Госжилинспекция приняла в Черноголовке два подъезда, ремонт в которых прошел с участием областного бюджета по губернаторской программе. Таким образом, на сегодня в округе приняты ремонты в десяти подъездах.

По программе в подъездах отремонтированы входные группы, стены и потолки, замены окна, почтовые ящики, светильники и напольное покрытие в тамбурах. Сдается такой ремонт поэтапно: сначала его оценивает комиссия из представителей муниципальной администрации и совета дома, затем принимает — ГБУ «УТНКР», и в финале согласует Госжилинспекция.

Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев сообщил, что в регионе в 2023 году будет выполнен ремонт более чем 6 тыс. подъездов. Он отметил, что всего в регионе 147 тыс. подъездов.

Читайте также:

Жители Черноголовки прислали наименьшее число жалоб на проблемы ЖКХ за 10 месяцев

Жители Черноголовки не жаловались на отопление и уборку в подъездах на минувшей неделе

Юные Черноголовцы могут подать рисунки на конкурс «ЖКХ глазами детей» до начала декабря

МосОблЕИРЦ информирует жителей Черноголовки о работе клиентских офисов в праздничные дни

Клиентские офисы МосОблЕИРЦ в праздничные выходные дни 4, 5 и 6 ноября не работают. Передать показания приборов учета и оплатить счета можно в личном кабинете на сайте мособлеирц.рф и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».

3 ноября — рабочий день сокращен на час.

7 ноября — рабочий день.

Передать показания и получить справочную информацию можно по телефону контактного центра 8-499-444-01-00, ежедневно с 08.00 до 22.00 часов.

Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев сообщил, что благодаря цифровизации жители Подмосковья могут оплачивать услуги более оперативно и при этом помогать экологии.