В МФЦ Черноголовки установили видеоинформаты

В черноголовском многофункциональном центре появились видеоинфоматы, которые позволяют жителям дистанционно связываться со специалистами по вопросам жилищно-коммунальных платежей.

МФЦ в Черноголовке оснастили терминалами с функцией видеосвязи — удаленным доступом к услугам для жителей. С их помощью граждане могут в режиме реального времени получить консультацию профильных экспертов: уточнить начисления в квитанциях, скорректировать данные лицевых счетов или подать обращение по спорным вопросам.

Как поясняют в Министерстве государственного управления, информационных технологий и связи Московской области, новое оборудование стало очередным шагом к внедрению региональной единой системы расчетов, призванной заменить разрозненные квитанции и множественные расчетные центры единым платежным документом.

Этот сервис, как пояснили в областном министерстве по содержанию территорий и государственному жилищному надзору, призван упростить взаимодействие жителей с ресурсоснабжающими организациями и управляющими компаниями.

Ранеее сообщалось, что в черноголовском МФЦ обновили входную группу и установили кофемашину.