В Дмитрове заработал новый диспетчерский пункт управления котельными и аварийными бригадами


/Главная /Благоустройство и ЖКХ
Автор текста:
Сергей Архипов
/Главная /Благоустройство и ЖКХ
Автор текста:
Сергей Архипов

В Дмитровском округе заработала обновленная диспетчерская служба на базе МУП «Дмитровское управление ЖКХ». Теперь это — не просто комната с телефонами, а современный центр управления, где круглосуточно следят за работой всей тепловой инфраструктуры округа.

Сюда жители могут звонить при проблемах с отоплением или горячей водой — и уже через минуты диспетчеры будут знать, где именно возник сбой. Новый пункт оснащен компьютерами, настенными мониторами и системой визуализации данных, позволяющей отслеживать состояние сразу 75 котельных и всех выездных аварийных бригад.


«Это настоящий „нервный центр“ нашей системы. Благодаря ГЛОНАСС, установленному на всех машинах управления ЖКХ, мы видим в реальном времени, какая бригада находится ближе всего к месту аварии. Это позволяет оперативно направлять помощь и минимизировать время простоя», — рассказывает старший диспетчер Андрей Сорокин.

Дмитровская диспетчерская стала одной из первых в регионе, кто внедрил единый стандарт работы, разработанный по поручению губернатора Московской области Андрея Воробьева. Это означает — единые протоколы, цифровые отчеты и прозрачную систему реагирования.

С работой нового центра ознакомился временно исполняющий полномочия главы Дмитровского округа Михаил Шувалов. В ходе визита он обсудил с руководителем МУП Игорем Крулем дальнейшие шаги: полную компьютеризацию всех объектов теплоснабжения и создание единого центра управления и реагирования на все коммунальные инциденты в округе.

Ранее REGIONS сообщал, что в Дмитровском округе ремонтируют более 1 тыс. м теплотрасс к зиме.