Сушат вещи и дебоширят: куда обращаться пассажирам электропоездов, если попутчики доставляют беспокойство

Жительница Дмитрова Ольга Д. работает в
Москве сутками и часто ездит на работу в электричке.

Случаев, мягко говоря, странного поведения в электропоездах и на МЦД немало. Часто пассажиры жалуются на любителей поспать, заняв все сиденья. А инцидент с развешиванием вещей в вагоне электропоезда МЦД вызвал небывалый шквал эмоций, и фото завирусились во многих пабликах разных городов Московской области. 

Своим возмущением в соцсетях делятся и дмитровчане.

Подписчик LIFE Дмитров в сентябре прошлого года опубликовал фото, где видно, что молодой человек поставил ноги в обуви на соседнее сиденье. Пост сопровождается подписью: «Фоткайте меня сколько угодно, я буду ездить, как хочу! У меня 2 билета, и правда за мной!»

 Конечно, подписчики такого поведения не одобрили.  «В чем правда -то? То, что билет купил для своих ног в кроссовках? Жалко, воспитание не купишь», «Билетов можно и 10 купить, а вот мозг не купишь, он или есть, или его нет», – написали в комментариях.

Не все демократично смотрят и на провоз домашних животных, особенно если питомец прыгает на пассажиров, гавкает, облизывает или даже занимает целое сиденье. И не всегда для своего четвероногого-мохнатого-пернатого хозяин покупает билет.

Ну и совсем раздражает, когда в вагонах электричек распивают спиртные напитки, курят или устраивают целые ночлежки. Не так давно жители Подольска пожаловались, что отремонтированную станцию МЦД‑2 Подольск заселили бомжи. Мужчина заснял, как неизвестные спят на полу вестибюля и на  территории, а один из мужчин даже установил палатку у станции, где живет и вывешивает сушиться одеяло.

Так что же делать, если попутчики раздражают своим поведением? Есть ли управа на тех, кто считает электропоезд своим домом, где можно вести себя, как душа просит?

На сайте ЦППК в пункте 9.2 Правил проезда в пригородных электричках гласит: «ЗАПРЕЩАЕТСЯ нарушать общественный порядок и мешать спокойствию других пассажиров. Тут же прописано, что к запретам относится повреждение внутривагонного оборудования, стекол локомотивов и вагонов, несакционированная торговля, распитие спиртных напитков, курение в вагонах, перевоз вещей, которые могут повредить или загрязнить вагон и другое.

За все нарушения предусмотрена административная ответственность, то есть штраф. Куда жаловаться, спросите вы?

Прежде всего, можно воспользоваться кнопкой «Пассажир-машинист». Тут можно просить машиниста вызвать наряд полиции к ближайшей станции. Также можно самостоятельно позвонить в полицию по телефону Системы-112 и рассказать о проблеме.

 Кроме того, чтобы оперативно работать над устранением замечаний пассажиров, в Центральной пригородной пассажирской компании создали развитую сеть каналов обратной связи. Можно воспользоваться  формой обратной связи на сайте компании или написать на почту info@central-ppk.ru.

 О проблемах можно также сообщить по телефонам горячих линий: РЖД 8-800-775-00-00 или департамента транспорта +7-495-539-54-54, 3210 (с мобильных).