Что делать, когда деловые переговоры на грани провала, как использовать юмор в презентации своего бизнес-проекта, как превратить провал в возможность — эти и другие вопросы обсудили участники интенсива, собравшиеся со всей России. В числе слушателей — как студенты, так и представители крупного бизнеса.
Одним из самых ярких событий стала лекция Алексея Ильина, кандидата экономических наук, директора Научно-исследовательского центра игровых дисциплин и эксперта по игропрактике. Он рассказал о том, как знание ментальных ловушек может стать ключом к успеху в бизнесе.
Ильин наглядно продемонстрировал, как работает «викарное обучение», то есть обучение через подражание. Например, строители, которые упорно отказывались носить каски, изменили свое отношение к технике безопасности после одного необычного эксперимента. Среди них распространили специальную колоду игральных карт, где рабочий в каске был изображен «королем», а без каски - «шестеркой». Результат не заставил себя ждать: никто не хотел быть «шестеркой», и каски стали неотъемлемым атрибутом на стройке.
«Все дело в работе наших зеркальных нейронов. Если у нас есть пример для подражания или для нас его искусственно создали, то нам автоматически хочется делать как кто-то», — пояснил Ильин.
По словам спикера, даже использование виртуального аватара, сгенерированного нейросетью, запускает работу зеркальных нейронов у человека.
Эксперт разложил по полочкам такие ментальные ловушки, как «ловушка невозвратных потерь», «ловушка эгоизма», «ловушка игрока» и «ловушка контраста», а также объяснил, как использовать их в свою пользу. Например, всем известен маркетинговый ход с «желтым ценником». Рядом с товаром по обычной цене размещают тот же товар, но с якобы «огромной скидкой», выделяя его ярким желтым цветовым блоком. Это типичная «ловушка контраста»: разбираться в ценообразовании и искать, где реальная выгода, после этого простого трюка уже никто не станет.
Ильин отметил, что знания об искажениях мозга можно использовать прямо во время создания презентации своего бизнес-проекта.
«Если вы возьмете какие-то цифры и данные, но поместите их не в привычную таблицу, а в загадочную спираль, то зритель будет заворожен. Есть еще принципы метатекста. Замечали, что птички из мультфильма «Энгри Бердс» имеют множество отсылок к европейцам. А теперь задумайтесь, почему их враги, свиньи, именно зеленые, с какой религией ассоциируется этот цвет», — добавил Алексей Ильин.
Участники интенсива высоко оценили лекцию и пообещали взять на вооружение советы спикера.
