В Долгопрудном запустили пилотный проект, позволяющий жителям получать консультации по вопросам социальной поддержки, оформлению льгот, выплат и других услуг в дистанционном формате.
«Теперь получить помощь специалиста соцзащиты и опеки можно в новом формате. Все просто: посетитель, находясь в МФЦ, получает консультацию специалиста не очно, а онлайн по видеозвонку. Для этого в нашем центре есть оборудованное всем необходимым окно. Если нужно будет отправить для соцзащиты или получить документы, наши сотрудники помогут заявителю в этом», — рассказала заместитель начальника отдела приема МКУ «МФЦ Долгопрудный» Елена Ведищева.
В МФЦ на улице Первомайской, 11 можно по видеосвязи пообщаться со специалистами соцзащиты и опеки, а также передать необходимые документы онлайн. Для подключения к услуге достаточно позвонить на горячую линию 122 (добавочный 6) и попросить соединить с сотрудником управления.
Ранее REGIONS сообщил, что в Долгопрудном можно оформить загранпаспорт на 10 лет в криптобиокабине МФЦ.
