В мессенджере MAX запустили чат «Долгопрудный.Здоровье» для вопросов о медицине

Жители Долгопрудного получили новый удобный способ задать вопросы о работе медицинских учреждений. В мессенджере MAX начал работать специальный чат «Долгопрудный.Здоровье», где представители медорганизаций помогают горожанам разобраться с получением медицинской помощи и организационными вопросами.

В мессенджере MAX начал работу чат «Долгопрудный.Здоровье», через который жители округа могут напрямую задать вопросы представителям медицинских учреждений.

Он был создан по инициативе Общественной палаты Подмосковья в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль». Новый канал связи предназначен для оперативного общения жителей с сотрудниками медорганизаций в ситуациях, когда возникают сложности с получением государственной медицинской помощи.

В чате «Долгопрудный.Здоровье» участвуют представители городских медицинских учреждений. Они отвечают на обращения жителей в формате «вопрос — ответ» и помогают разобраться с организационными вопросами: например, как записаться к врачу, куда обратиться за медицинской помощью или как работает то или иное учреждение.

При этом медики подчеркивают, что через чат не проводится диагностика и не назначается лечение. Также специалисты не дают консультаций по заболеваниям и не проводят телемедицинские приемы. В чат не подключена служба скорой помощи, поэтому в экстренных ситуациях необходимо звонить по номеру 112.

Кроме того, сообщения в чате не считаются официальными обращениями в медицинские организации.

Чат «Долгопрудный.Здоровье» работает ежедневно с 8:00 до 20:00. Выходной день — воскресенье.

Ранее REGIONS сообщил, где можно сделать прививку от кори.