Жителям Долгопрудного объяснили, когда положен перерасчет за отопление

/Главная /ЖКХ

Автор текста:

Елизавета Мелентьева

Сегодня 20:00

/Главная /ЖКХ

Автор текста:

Елизавета Мелентьева

Сегодня 20:00

Холодные батареи могут стать основанием для перерасчета коммунального платежа. Жителям Долгопрудного напомнили, как правильно зафиксировать нарушение.

Жителям Долгопрудного напомнили, что при некачественном отоплении можно добиться перерасчета платы за коммунальную услугу. О том, какие температуры считаются нормативными и куда обращаться при нарушениях, рассказали в Министерстве жилищно-коммунального хозяйства Московской области.

В жилых комнатах температура воздуха должна быть не ниже +18 градусов, а в угловых — не ниже +20 градусов. С полуночи до 05:00 допускается снижение температуры максимум на три градуса. В дневное время таких отклонений быть не должно.

Отопление в течение сезона должно подаваться круглосуточно. Суммарный перерыв в его предоставлении не должен превышать 24 часов в течение месяца.

Если в квартире холоднее установленной нормы, жителям Долгопрудного рекомендуют обратиться в управляющую организацию. Сделать это можно в том числе через Единую диспетчерскую службу Московской области. После регистрации заявки специалист должен провести замер температуры в квартире и составить акт. Именно этот документ станет основанием для перерасчета платы за отопление.

Если нарушение подтвердилось, перерасчет должен отразиться в следующем платежном документе. Если этого не произошло, можно обратиться в территориальное подразделение областного ведомства жилищного надзора. При этом подтвердить ненадлежащее качество отопления необходимо непосредственно в момент возникновения проблемы. Оформить такой акт задним числом за предыдущий период не получится.