медиасток.рф
В Подмосковье активно переводят услуги в "цифру" / Фото: медиасток.рф

В этом году в Подмосковье еще 30 госуслуг перевели в «цифру»


/Главная /Новости
Автор текста:
Елена Григорьева
/Главная /Новости
Автор текста:
Елена Григорьева

На Московском региональном портале увеличилось количество государственных услуг, доступных в цифровом формате. По словам губернатора Московской области Андрея Воробьева, были добавлены 30 новых услуг, включая установку предварительной опеки, оформление экстренной социальной помощи, пособий и материальной помощи. Об этом сообщило сетевое издание "Котельники сегодня".

Кроме этого, на портале также появились возможности для бизнеса. Начиная с июня, для предпринимателей стало возможным подавать заявку на развитие франшизы, выход на маркетплейсы, получение субсидий на покупку и лизинг оборудования и другие услуги.

В текущем году на портале поддержки региональных жителей добавлены новые меры, включая выплату в размере 18 тыс. рублей для семей с детьми-инвалидами, а также возможность льготникам получить электронный социальный паспорт. В общей сложности на региональном портале доступно более 300 государственных услуг в электронном виде.

Воробьев отметил, что работа по цифровизации государственных услуг будет продолжена.

— уточнил губернатор.,

«Главная наша задача — удобство, комфорт всего того, что тебя окружает. Запись в школы, детсады, секции или кружки, субсидии для бизнеса, оформление выплат и компенсаций, разрешение на строительство, отчет контрольным органам — абсолютное большинство госуслуг в Подмосковье мы перевели в „цифру“»,

По его словам, теперь людям больше не нужно стоять в очередях в МФЦ, так как подача заявления на получение услуги занимает всего несколько минут прямо из дома.

— заявил Андрей Воробьев.,

«Мы ведем эту работу, не переставая, с начала года перевели в электронный вид порядка 30 госуслуг. Регион большой, постоянно растет, поэтому важно, чтобы каждый человек мог получать их быстро и доступно. Видим насколько востребованы электронные сервисы: с января жители Московской области воспользовались ими более 5,5 миллиона раз»,

В текущем году наибольшей популярностью на портале пользовались получение выписок из домовой книги, соцкарт, регистрация в кружках и секциях. У предпринимателей популярными услугами оказались получение разрешений на работу в сфере такси, заказ земельных работ и запрос технических условий.

  • пресс-служба губернатора и правительства Московской области
    Депутаты и общественники отвечают на вопросы заключения военного контракта / Фото: пресс-служба губернатора и правительства Московской области

    Отвечаем на вопросы заключения военного контракта


    /Главная /Интервью
    Автор текста:
    Елена Григорьева
    /Главная /Интервью
    Автор текста:
    Елена Григорьева

    - Может ли сотрудник ФСИН с высшим юридическим образованием поступить на военную службу на должность с присвоением первого офицерского звания «лейтенант»?

    - Да, может, если воинская должность будет соответствовать имеющейся военно-учетной специальности.

    – сообщил депутат Совета депутатов г. о. Домодедово Николай Волков.,

    «Пусть каждый, кто посмеет ступить с мечом на нашу святую землю, не устоит под натиском единства и патриотизма русского народа»,

    Для заключения контракта необходимо обратиться в военный комиссариат по адресу: г. о. Домодедово, мкр. Центральный, ул. Южная, д. 29а.                  
    Часы работы: с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)                            

     Телефоны для связи:                            
     +7 (495) 996-21-43                            
     +7 (496) 793-13-39          

    Адрес регионального пункта отбора и подготовки добровольцев, открытого при поддержке губернатора Московской области Андрея Воробьева: г. о. Балашиха, Восточное шоссе, владение 2. Контактный телефон: +7 (495) 990-77-77          

    Подробнее на сайте контрактмо.рф или по телефону горячей линии 117.

  • пресс-служба губернатора и правительства Московской области
    На вопросы бойцов отвечают депутаты и общественники Подмосковья / Фото: пресс-служба губернатора и правительства Московской области

    На вопросы мобилизованных ответила депутат


    /Главная /Интервью
    Автор текста:
    Елена Григорьева
    /Главная /Интервью
    Автор текста:
    Елена Григорьева

    - Достаточны ли меры поддержки контрактников?

    - сообщила заместитель председателя Комитета Мособлдумы по образованию, культуре, науке, туризму, спорту и молодёжной политике Екатерина Лобышева.,

    Предоставление мер социальной поддержки военнослужащим по контракту закреплено в законодательном порядке. Кроме основных единовременных и ежемесячных выплат, военнослужащие также могут получить выплаты за особые заслуги. Также были приняты законодательные решения, чтобы члены семей мобилизованный и добровольцев могли получать все меры поддержки в местах получения услуги, что очень важно, так как прописка в семьях бывает очень обширная,

    Для заключения контракта необходимо обратиться в военный комиссариат по адресу: г. о. Домодедово, мкр. Центральный, ул. Южная, д. 29а.                  
    Часы работы: с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)                            

     Телефоны для связи:                            
     +7 (495) 996-21-43                            
     +7 (496) 793-13-39          

    Адрес регионального пункта отбора и подготовки добровольцев, открытого при поддержке губернатора Московской области Андрея Воробьева: г. о. Балашиха, Восточное шоссе, владение 2. Контактный телефон: +7 (495) 990-77-77          

    Подробнее на сайте контрактмо.рф или по телефону горячей линии 117.

  • Фото: Пресс-служба «РТ-Инвест»
    / Фото: Фото: Пресс-служба «РТ-Инвест»

    Искусственный интеллект, внедренный «РТ-Инвест», поможет в решении проблем жителей Подмосковья


    /Главная /Новости
    Автор текста:
    Елена Григорьева
    /Главная /Новости
    Автор текста:
    Елена Григорьева

    В едином контакт-центре региональных операторов «РТ-Инвест» (входит в Госкорпорацию Ростех) заработал речевой аналитик, который следит за эффективностью работы операторов и корректностью предоставляемой информации. Искусственный интеллект уже обработал порядка 20 тыс. звонков.

    Ежедневно каждый оператор контакт-центра региональных операторов «РТ-Инвест» обрабатывает порядка 200 звонков. Для того чтобы больше потребителей смогли решить свой вопрос при первом же звонке, компания на постоянной основе совершенствует процесс работы с потребителями. Особое внимание уделяется корректности предоставляемой информации. Запуск нового инструмента, наряду с другими мероприятиями, уже позволил обеспечить «закрытие» порядка 50% вопросов при первом же обращении потребителя. Использование речевой аналитики позволило добиться компании уровня показателя First Call Resolution (FCR), который соответствует лучшим мировым практикам работы колл-центров.

    Работа искусственного интеллекта построена таким образом, что любой звонок с вопросом или предложением, не просто записывается, но и анализируется специальной программой. Учитывается несколько факторов: интонация оператора, его вежливость и доброжелательность, скорость ответов, полнота предоставляемой информации и длительность разговора. Данные формулируются в отчет, таким образом уже обработано порядка 20 тыс. звонков от жителей Подмосковья. Теперь ни одна некорректная консультация не останется без внимания.

    Кроме того, искусственный интеллект позволяет не только анализировать разговоры, но и выявлять наиболее частые обращения. А это, в свою очередь, поможет в дальнейшем повышать качество обслуживания в контакт-центре и в целом улучшать работу региональных операторов, устранять возникшие проблемы и предотвращать их возможное появление.  

    На данный момент три региональных оператора «РТ-Инвест» обслуживают 65% процентов территории Подмосковья. В зоне их действия находится свыше 53 тыс. контейнерных площадок, на которых установлено 100 тыс. баков.

    «РТ-Инвест» первый в стране реализует комплексную систему обращения с отходами, миссия которой – нулевое захоронение. Внедрение раздельного сбора, промышленной сортировки и компостирования, строительство собственных перерабатывающих мощностей и заводов энергоутилизации отходов – у всей цепи единая цель - превращение отходов в новые ресурсы.

    Ранее губернатор Подмосковья Андрей Воробьев отмечал важность вопросов экологии для региона. Он поручил активно информировать жителей Московской области об экологической ситуации.

  • пресс-служба администрации городского округа Красногорск
    В Домодедове открыт второй кадетский пожарно-спасательный класс / Фото: пресс-служба администрации городского округа Красногорск

    В Зарёвской школе Домодедова состоялось торжественное посвящение в кадеты


    /Главная /Новости
    Автор текста:
    Елена Григорьева
    /Главная /Новости
    Автор текста:
    Елена Григорьева

    В Зарёвской школе состоялось торжественное посвящение в кадеты учеников 5К класса. Это уже второй пожарно-спасательный класс в Домодедово, первый – успешно функционирует в Белостолбовской школе.

    С приветственным словом и тёплыми напутствиями к ребятам обратились глава округа Михаил Ежокин и депутат Мособлдумы Олег Жолобов.

    Михаил Анатольевич отметил, что выбранная школьниками профессия требует проявления воли, характера, смелости и дисциплинированности. Всеми этими качествами пятиклассники несомненно обладают.

    В новом классе занимаются 32 ребёнка – 16 девочек и 16 мальчиков.

    Ранее губернатор Подмосковья Андрей Воробьев отмечал, что в регионе работает большое количество сильных педагогических коллективов, при этом система образования постоянно развивается.

  • пресс-служба администрации городского округа Красногорск
    В муниципалитете полностью заменено старое аналоговое медоборудование на новое цифровое / Фото: пресс-служба администрации городского округа Красногорск

    В Домодедове полностью заменили аналоговую медтехнику на современную цифровую


    /Главная /Новости
    Автор текста:
    Елена Григорьева
    /Главная /Новости
    Автор текста:
    Елена Григорьева

    В городском округе Домодедово полностью заменили аналоговые рентген-аппараты, маммографы и флюорографы на современную цифровую медицинскую технику.

    Что это даёт:
    – более высокое качество изображения, врачи могут рассмотреть мельчайшие детали объекта исследования
    – лучевая нагрузка на пациента ниже в несколько раз
    – процесс обследования проходит быстрее
    – результат доступен и доктору, и пациенту в электронном виде

    На данный момент аппараты установлены в городской поликлинике, поликлинике №2 в микрорайоне Южный, поликлинике №3 в микрорайоне Авиационный, Растуновской поликлинике №4, стационаре №1.

    На рентгенодиагностику пациента направляет лечащий врач при наличии у пациента медицинских показаний.

    - ранее сообщил губернатор Московской области Андрей Воробьев.,

    «Одна из ключевых наших задач – обеспечить качественную и доступную медицинскую помощь всем жителям нашего Подмосковья. Основной запрос, который мы слышим от людей – это первичное звено. Поэтому продолжаем строить и капитально ремонтировать поликлиники, научились быстро возводить ФАПы в селах. Ведем серьезную работу по привлечению узких специалистов, оснащаем наши медучреждения современным, высокотехнологичным оборудованием – в том числе, заменяем аналоговое на цифровое. С начала года в наши больницы поступило 38 единиц тяжелого медоборудования»,