Аэропорт Домодедово был удостоен премии «Воздушные ворота России» в категории «Лучший инновационный проект». Экспертное жюри высоко оценило комплексную работу аэропорта в области инноваций, особо выделив медико-социальный кластер DME Care.
Сергей Махнев, возглавляющий этот проект, принял награду от имени аэропорта.
«Путешествия становятся нормой жизни, и для многих людей они могут быть связаны с повышенным уровнем стресса, необходимостью преодолевать сложности и ограничения. Наша миссия — создавать новые стандарты сервисов заботы о пассажирах. Эта победа — стимул для нас и дальше стремиться к совершенству, развиваться и улучшать жизни миллионов пассажиров каждый день» — отметил Сергей Махнев.
Кластер DME Care представляет собой уникальную систему поддержки пассажиров с особыми потребностями. В его состав входят:
— Центр для семей с детьми
— Служба помощи маломобильным пассажирам
— Медицинский центр аэропорта
Домодедово укрепляет статус технологического лидера российской авиационной отрасли. За последние годы здесь реализован ряд значимых инноваций:
— Введена передовая роботизированная система обработки багажа
— Обновлена ключевая IT-инфраструктура на базе отечественного ПО
— Создана pioneering платформа для онлайн-бронирования аэропортовых сервисов
Эти достижения подтверждают статус Домодедово как одного из ведущих хабов страны, активно внедряющего современные технологии для повышения качества обслуживания пассажиров.
Ранее в REGIONS рассказывали, что в аэропорту Домодедово исполнили мечту подмосковного школьника.
