По сообщению СМИ, 150 пассажиров «Уральских авиалиний», прибывших из Сочи в Москву, оказались заложниками авиационного хаоса. Их багаж был утерян в аэропорту Сочи при погрузке в самолет, и теперь люди вынуждены ждать его прибытия.
Рейс Сочи-Москва приземлился в Домодедово в два часа ночи, а люди до сих пор не могут получить свои вещи. Представители авиакомпании пропали, а на горячей линии уверяют, что багаж «прилетит со следующим рейсом», но когда это произойдет — неизвестно.
Ситуация осложняется тем, что пассажиры не могут покинуть территорию аэропорта, иначе их багаж отправят на хранение.
Среди застрявших — ветеран боевых действий Андрей Ж., страдающий сахарным диабетом второго типа. Его багаж с инсулином также пропал. В аптеках аэропорта необходимых лекарств нет, а в город выйти нельзя. Мужчина вынужден ждать и следить за ростом уровня сахара в крови.
Люди жалуются на отсутствие еды и воды, а также на полное игнорирование со стороны авиакомпании потребностей пассажиров.
Представители «Уральских авиалиний» после нескольких часов молчания рассказали, что багаж пассажиров не был загружен на борт по решению авиакомпании.
«Задержка случилась из-за позднего прибытия лайнера в аэропорт Сочи. Вещи туристов с рейса U6-462 отправили в столицу в 9:32 утра — они прибыли в 12:26», — говорится в сообщении авиаперевозчика.
В пресс-службе Московского аэропорта Домодедово сообщили, что пассажирам дожидаться багажа на территории аэровокзала не нужно, его доставят им домой.
«Пассажиры, багаж которых не прибыл, заполнили заявку на розыск в службе Lost&Found. Дожидаться доставки багажа в аэропорту прилета нет необходимости. Как только чемоданы и сумки прибудут в Москву, пассажиров об этом известят по указанным в заявке контактным данным и доставят багаж домой», — сообщили в пресс-службе воздушной гавани.
Ранее REGIONS сообщал, что полсотни пассажиров рейса Москва-Шарджа лишились чемоданов.
