Жители ЖК «Прибрежный Парк» коллективно обратились к главе округа с жалобами на постоянные отключения света и воды. Они сообщили Евгении Хрусталевой о проблемах с коммунальным обслуживанием. По словам жильцов, они длительное время страдают от систематических перебоев в подаче электроэнергии и водоснабжения. Отключения происходят регулярно, без предупреждения и продолжаются по несколько часов.
Дополнительную напряженность вызывает полное отсутствие информирования со стороны управляющей компании о причинах и сроках работ. Жители неоднократно обращались в УК, однако проблема оставалась нерешенной.
В своем обращении жильцы просят главу округа проверить деятельность управляющей компании, обеспечить стабильное предоставление коммунальных услуг, устранить причины аварий и наладить оповещение.
Глава городского округа Домодедово Евгения Хрусталева прокомментировала ситуацию с перебоями электроснабжения. Она пояснила, что отключения связаны с тремя факторами: плановыми работами, внеплановыми работами и авариями в сетях.
Плановые работы проводят для повышения надежности электроснабжения. Их выполняют в строгом соответствии с федеральными «Правилами технической эксплуатации электрических станций и сетей». Эти мероприятия включают техническое обслуживание, ремонт и модернизация оборудования.
Без снятия напряжения такие работы проводить запрещено. Это требование диктуют как технология производства работ на линиях электропередач, так и «Правила по охране труда при эксплуатации электроустановок».
К незапланированным отключениям относят аварийные ситуации и случаи, когда возникает риск их возникновения. Устранять такие неполадки должны в кратчайшие сроки.
При возникновении или угрозе аварии сетевая компания имеет право остановить подачу электроэнергии без предварительного уведомления потребителей. Это право закреплено пунктом 115 Постановления Правительства РФ № 354.
Отключение признают аварийным, если оно соответствует трем критериям. Во-первых, если причиной стала чрезвычайная ситуация или угроза аварии. Во-вторых, если подчу электричества восстанавливают сразу после устранения причины. В-третьих, если предотвратить аварию с помощью резервных мощностей невозможно.
Уточнить информацию о причинах и сроках отключений жители могут по телефону Единой дежурно-диспетчерской службы администрации городского округа Домодедово: 8 (496) 792-42-00. В случае опасной ситуации жителям следует обращаться по телефону системы-112.
Ранее сообщалось, как в округе обеспечивают тепло с помощью цифровых технологий.