Компания «Хоппер ИТ», являющаяся резидентом ОЭЗ «Дубна», представила нового бизнес-ассистента на основе искусственного интеллекта. Этот инструмент может быть использован как открытыми коммерческими компаниями, так и предприятиями с высокими требованиями к цифровой безопасности, включая государственные структуры. Об этом сообщает Министерство инвестиций, промышленности и науки Московской области
Разработка основана на программном обеспечении, которое уже внесено в Реестр отечественного ПО Минцифры России.
Заместитель председателя правительства — министр инвестиций, промышленности и науки Московской области Екатерина Зиновьева отметила, что «Хоппер ИТ» занимается разработкой, внедрением и сопровождением корпоративных информационных систем. За время работы на площадке «Дубны» резидент инвестировал в проект более ₽80 млн, а ежегодная выручка от внедрения инновационных решений составляет порядка ₽350 млн.
Новый продукт представляет собой чат-бот с искусственным интеллектом, который формирует ответы на запросы пользователей, используя базу данных, предоставленную заказчиком. Это может быть как открытая, так и полностью закрытая корпоративная база знаний. ИИ-ассистент способен обеспечить снижение нагрузки на службы поддержки и сервиса до 95% и значительно ускорить адаптацию новых сотрудников, делая внутреннюю базу знаний доступной в удобном диалоговом режиме.
Технология уже доказала свою эффективность на пилотных проектах: виртуальный помощник в формате диалога отвечает на вопросы клиентов и сотрудников, используя внутренние документы, регламенты и продуктовые материалы компании. При этом разработчики полностью исключили так называемые «галлюцинации» нейросетей — все ответы формируются строго на основе фактов. Развертывание программы занимает всего несколько часов.
Генеральный директор ООО «Хоппер ИТ» Николай Ганюшкин подчеркнул, что сегодня компании активно ищут полностью российские решения, которые позволяют экономить ресурсы и ускорять процессы. Он отметил, что их ИИ-ассистенты — это безопасный и быстрый способ внедрения искусственного интеллекта в ежедневную работу организации. Компания предлагает бизнесу уникальную возможность бесплатно получить MVP-ассистента и самостоятельно убедиться в эффективности технологии.
Ознакомиться с технологией и оставить запрос на бесплатный прототип ИИ-ассистента можно на официальном сайте компании.
Ранее REGIONS сообщал, что новое производство медицинского оборудования в ОЭЗ «Дубна» создаст 35 рабочих мест.
