В течение минувшей недели жители Подмосковья отправили 7 тысяч заявок в Единую диспетчерскую службу Московской области ( ЕДС МО ). Управляющие организации выполнили более 4,2 тысячи из них, остальные будут закрыты в ближайшее время. Руководитель надзорного ведомства Ольга Федина отметила, что по сравнению с предыдущей неделей число жалоб на самую популярную категорию уборки подъездов снизилось на 10%.
В целом заявок стало меньше в 12 городских округах. Топ с наивысшими темпами снижения составили Коломна (-47%); Власиха (-35%); Ступино (-32%); Лыткарино (-30%) и Реутов (-23%). Ни одного сигнала не пришло из Восхода и Электрогорска.
Спад числа обращений на 10% показал лидер тематического ТОП-3, уборка подъездов (614 заявок). Дубненцы не отметили нарушений в этой категории.
Занимающее второе место категория «Устранить неисправности лифтового оборудования» также продемонстрировала снижение, по сравнению с прошлой неделей. Всего в регионе зафиксированы 394 заявки. Дубна не числится в отчете Госжилинспекции, что говорит о том, что в наукограде лифтовое оборудование работает в штатном режиме.
На третьем месте запросы «Восстановить освещение подъезда/входной группы» — 354 заявки. Ни одного сигнала по данной категории не поступило из Дубны.
Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила: сообщить о возникшей жилищно-коммунальной проблеме можно на портале ЕДС МО. Заявка поступает в работу УК в течение 24 часов, после чего должна быть выполнена в установленный для каждого типа работ срок. УК необходимо подтвердить исполнение актом и корректной фотографией с изображением устраненной проблемы, а заявитель либо соглашается с качеством проделанной работы, либо направляет заявку на доработку.
