Теперь пользователи могут подписывать юридически значимые документы — будь то договор с банком, заявление оператору связи или согласие на обработку данных — не выходя из чата. Раньше для этого нужно было переходить в отдельные сервисы, загружать файлы, искать подпись. Теперь все происходит в одном окне.
Как это работает?
Организация — например, банк или поставщик услуг — отправляет документ прямо в МАХ. Вместе с ним приходит ссылка. Пользователь переходит по ней и попадает в приложение «Госключ», разработанное при поддержке Минцифры России. Если электронная подпись еще не оформлена, ее можно создать прямо в приложении — достаточно подтвердить личность через аккаунт на Госуслугах.
После подписания документ автоматически возвращается в мессенджер. Его можно сохранить, переслать или использовать дальше — как обычный файл. Вся операция занимает несколько минут и доступна прямо со смартфона.
Особое внимание уделено безопасности. Каждое действие, связанное с подписанием, фиксируется в личном кабинете на портале Госуслуг. Это дает полную прозрачность: пользователь всегда может проверить, когда, что и кем было подписано.
IT-эксперт Алексей Романов, специалист по кибербезопасности и цифровым технологиям, пояснил, почему новая интеграция безопасна.
«Технология „Госключ“ построена на защищенной инфраструктуре, использующей криптографию и двухфакторную аутентификацию. Даже если злоумышленник получит доступ к устройству, он не сможет подписать документ без биометрии или пин-кода. Все ключи хранятся в защищенном модуле телефона, а не на серверах. То, что подпись теперь работает в мессенджере, не снижает уровень защиты — наоборот, это снижает риски, связанные с переходами по подозрительным ссылкам в сторонних сервисах. Это не просто удобно — это безопаснее, чем многие привычные способы», — говорит специалист.
Ранее IT-эксперт Романов объяснил, когда мессенджер MAX может активировать камеру.
