:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNS8wOS9UY3pmZkNCeWNBYnZVald5MXU0eWdQNWNTMnpWMHVDakoydHFrU3p1LmpwZw.webp)
В дубненских поликлиниках появились сотрудники, готовые решить любую проблему
Минздрав: проект «Служба заботы» запущен в поликлиниках Дубненской больницыНа базе всех поликлинических подразделений Дубненской больницы запущен пилотный проект «Служба заботы». Его представляют специально обученные специалисты, которые готовы помочь пациентам с решением широкого спектра вопросов, возникающих в процессе получения медицинской помощи. Об этом сообщает Министерство здравоохранения Московской области.
Сотрудники «Службы заботы» помогают в прикреплении к медучреждению и создании электронной карты, записывают на прием к врачу через инфомат, провожают до кабинета нужного специалиста, отвечают на интересующие вопросы и предлагают оценить качество посещения медучреждения с помощью уникального QR-кода, размещенного в больнице. Для удобства и быстрой идентификации работники «Службы заботы» используют специальный отличительный символ, позволяющий пациентам легко распознать того, кто готов прийти на помощь.
Главный врач Игорь Давронов отметил, что в больнице уделяют внимание каждому пациенту и ценят мнение жителей. Он сообщил, что проект «Служба заботы» реализуется для повышения качества медицинского обслуживания на всех этапах визита в больницу — от первой консультации до полного завершения лечения. По его словам, благодаря этому взаимодействие между пациентами и медучреждением становится еще комфортнее и эффективнее. Главный врач подчеркнул, что проект начался с одной поликлиники, но теперь этот опыт уже внедрен во все подразделения.
Для обеспечения эффективной коммуникации, высокого уровня взаимопонимания и доверия, у каждого жителя есть возможность обратиться на «горячую линию» главного врача по телефону 8(498) 602-03-59, доб. 18 022. Звонки принимаются в будние дни с 9:00 до 18:00. Оставить обращение также можно через форму обратной связи «Службы заботы» или в Медчате Дубна.Здоровье. Кроме того, пациенты могут прийти на личный прием к руководителю больницы.
Ранее REGIONS сообщал, что в Дубне запустили Центр, где врачи помогают парам подготовиться к родам.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3l4ajBhd25zenhtdmF3MWh6MnV2bWpheW5pOHlsMm50ZG01aGR6bDF5M2s1ZDJpemJqYmpldGwwZW5keWNobHpvd3BpbTNwc3kyNXRkbTFxeXhsdWF0aDNieG01Ym56bmIzbDNhZzQxYmpqcWNubDJ6Z3h4Ymd5eGMyNXFubmYwem12eW13empleHpxYmc1MGFodmhtbXhzZWpmeG14ajNlbmhzYnhiM2VuY3VhbmJuLndlYnA.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzdnOWEzNjA5LmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3l4ajBhd25zenhtdmF3MWh6MnV2bWpheW5pOHlsM2JvYjNydmx0aXdtanl0bWRpdG10Z3RtdHl0bnRrdG50cXVhbmJuLndlYnA.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3l4ajBhd25zenhtdmF3MWh6MnV2bWpheW5pOHpsM2psZHhydmRpMXd5eGpybHRpeXptZmljbWxqYWc1NWFzMXdjbnZrbWppdGVtbHR5czB3bWRhd25zNXFjZ2Mud2VicA.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8yL2tvbXAuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8yL2tvbXAxLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2lzdG9jay01ODYzNzE3NjIuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2lzdG9jay0xMzQ4NDgzNTgxLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3Bob3RvLTIwMjYtMDMtMTMtMTEtMjYtNDAtMS5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3Bob3RvLTIwMjYtMDMtMTMtMTEtMjYtNDkuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3Bob3RvLTIwMjYtMDMtMTMtMTItMjUtMzIuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzIwMjUxMjIyLTEzMzEwMi5qcGc.webp)