Чтобы не стать жертвой злоумышленников, а затем и возможным преступников, важно всегда быть на чеку, не выходить на контакт с незнакомыми людьми и ни в коем случае не предоставлять им свои персональные данные.
За 2022 год мошенником удалось около миллиона раз обмануть жителей страны. Об этом сообщил руководитель лаборатории нейронаук и поведения человека Андрей Курпатов. По его словам, чаще всего звонки гражданам поступают от «Службы безопасности банка» или «представителей госорганов», которые сообщают, что в систему поступила заявка на изменение финансового номера телефона.
А иногда с другой стороны мобильного телефона представляются сотрудниками Центробанка России и рассказывают о желании поймать мошенников.
«Якобы на меня оформлен кредит и чтобы его срочно остановить нужно взять встречный кредит», — рассказывает одна из пострадавших Светлана Лукьянец.
Зачастую потенциальным жертвам в ходе звонков рекомендуют не впутывать близким, иначе будет хуже. Такой метод запугивания эффективно действует на доверчивых граждан.
Андрей Курпатов подчеркивает, что у преступников работают целые колл-центры по специальным сценариям. Мошенники способны вводить человека в состояние, напоминающее психологический транс, в котором пострадавшие могут превратиться в преступников. Например, обещая вернуть якобы похищенные деньги, мошенники просят своих жертв поджечь финансовые учреждения или совершить иные противоправные действия.
Для того, чтобы уберечь клиентов, запушен специальный проект по борьбе с мошенничеством.
«В рамках проекта мы приглашаем клиентов в офис банка и уже путем живого диалога, живого общения пытаемся вывести их из под воздействия мошенников», — пояснил руководитель департамента безопасности Дмитрий Сафронов.
Реализация такого проекта помогла спасти уже более 800 клиентов банка, а также предотвратить ущерб на сумму 650 миллионов рублей.
«Каждый день ко мне приходит от 14 до 20 клиентов. Только при личной коммуникации и при личном общении можно понять находится ли человек под влиянием третьих лиц, и помочь ему выйти из этого состояния самостоятельно», — подчеркивает сотрудник безопасности Дмитрий Кузнецов.
Ранее сообщалось, что дзержинским водителям напомнят, к чему может привести превышение скорости на дорогах.
