С 10 сентября к обслуживанию одного из самых популярных маршрутов среди жителей Дзержинского № 595к «Дзержинский — Москва (метро Кузьминки)» приступили в АО «Мострансавто». Ранее в качестве перевозчика выступала частная компания ГК «Ранд–Транс», которая завершила деятельность на территории Подмосковья.
С этого момента в автобусах, курсирующих по маршруту, действует строгий запрет на оплату и принятие наличных денег. В АО «Мострансавто» подчеркивают, что это не просто требование компании, а норма, закрепленная законом Московской области. Нарушение этого правила грозит пассажиру штрафом и лишает его права на страхование во время поездки.
Однако водителей требования закона, по словам жителей Дзержинского, не смущают. Они утверждают, что в автобусах № 595к продолжают требовать наличные средства или перевод денежных средств по номеру телефона, отказываясь принимать оплату проезда картой.
«Несколько дней назад я возвращалась домой из «Садовода». О том, что на маршруте сменился перевозчик, была в курсе, поэтому наличных средств для оплаты поездки при себе не держала. Но, зайдя в автобус, увидела, что терминал не работает. Никакие аргументы водитель не слушал, требуя оплату наличными или переводом. Более того, он утверждал, что вовсе не обязан останавливаться у «Садовода», поскольку такой остановки на маршрут нет. Но это неправда», — рассказала корреспонденту REGIONS жительница Дзержинского Юлия.
Вернувшись домой, девушка обратилась на горячую линию АО «Мострансавто» и сообщила об инциденте.
«Мое обращение приняли, а водителей обещали наказать. Уверена, что это не разовый случай, а привычка собирать наличные средства с тех, кто возвращается из «Садовода», — подчеркнула Юлия.
В АО «Мострансавто» поясняют, что пассажиры, которые оплачивают проезд безналично, гарантированно защищены от штрафов за безбилетный проезд и автоматически получают страховку на период поездки. К водителям, которые принимают наличные или переводы на карту, применяются серьезные дисциплинарные меры, вплоть до увольнения.
Если же пассажиры стали свидетелями подобных нарушений, они могут сообщить об этом по телефону единой линии связи 8(800)700-31-13, через официальные страницы Мострансавто в социальных сетях или чат-бот предприятия в телеграме.
Ранее сообщалось, что в Дзержинском сократилось время ожидания автобусов №595к после смены перевозчика.
