Центр «Мой бизнес» Московской области проведет бесплатный вебинар «Построение сервисной культуры в компании» для предпринимателей региона, сообщили в Министерстве инвестиций, промышленности и науки Московской области.
На вебинаре участники узнают, как плохой сервис может привести к потере прибыли и как создать сервис, который будет привлекать и удерживать клиентов. Они также изучат принципы клиентоориентированности и инструменты для формирования сервисной культуры. Спикером выступит Вера Уголькова, бизнес-тренер, эксперт по корпоративному обучению и психолог.
Вебинар пройдет в онлайн-формате 2 апреля в 15:00. Подключиться можно по ссылке.
Для получения информации о других обучающих мероприятиях для бизнеса посетите инвестиционный портал Московской области в разделе «Календарь инвестора». Инвестпортал создан в рамках регионального инвестиционного стандарта, внедренного в регионе.
Ранее сообщалось, что онлайн-семинары по господдержке аграриев проведут в Подмосковье.