Федеральная антимонопольная служба (ФАС) изучает новые правила возврата товаров на Ozon с 1 октября, чтобы убедиться в их соответствии закону. Об этом сообщает ТАСС.
Популярный маркетплейс планирует изменить правила обработки возвратов товаров по модели FBS. Ожидается, что отмененные или возвращенные покупателем без претензий к качеству заказы будут автоматически направляться на склады маркетплейса для повторной продажи. Ранее продавцы могли самостоятельно выбирать место хранения возвращенных товаров.
ФАС изучает эти изменения на предмет их соответствия антимонопольному законодательству. В случае выявления нарушений ведомство примет меры антимонопольного реагирования.
В пресс-службе ФАС подчеркнули, что защита прав продавцов и покупателей на цифровых товарных рынках является одной из приоритетных задач в условиях цифровой трансформации экономики.
Ранее были названы товары с самыми низкими показателями выкупа онлайн.
