На социально значимых объектах Подмосковья, построенных или модернизированных по национальным проектам, с сентября 2023 года действуют специальные QR-коды для обратной связи. За это время система собрала уже 461 отзыв от жителей, сообщили в пресс-службе Министерства экономики и финансов Московской области.
Как пояснили в ведомстве, система обратной связи позволяет гражданам моментально высказывать свое мнение о качестве реализации проектов — от состояния новых школ и больниц до благоустройства парков и дорог. Для этого достаточно отсканировать код камерой смартфона и заполнить короткую анонимную анкету на портале «национальныепроекты.рф».
Особенно активно жители комментируют вопросы благоустройства в рамках нацпроекта «Жилье и городская среда». Чаще всего поступают замечания по уборке территорий, состоянию лавочек и уличному освещению. Ярким примером оперативного реагирования стал случай в Красногорске, где по QR-обращениям жителей Павшинской поймы быстро отремонтировали беговые дорожки на набережной.
Помимо критики, многие жители оставляют и слова благодарности. В отзывах особенно отмечают преображение сквера на Маяковского в Жуковском, парка на Чайковского в Ступине и центральных проспектов Реутова. Система продолжает работать и в 2025 году, теперь охватывая объекты нацпроекта «Инфраструктура для жизни».
Преимущества QR-фидбека очевидны: он исключает бюрократические проволочки, гарантирует анонимность и позволяет оперативно устранять недостатки. Как показывает практика, такой формат действительно делает диалог между властью и жителями более эффективным и предметным.
Ранее REGIONS сообщал, что креативному бизнесу в Подмосковье помогут субсидиями и грантами.
