В период ноябрьских распродаж онлайн-продажи традиционно растут на 15-25%. Сохранение интереса покупателей к акциям приводит к тому, что продавцы используют приемы для стимулирования быстрых покупок. Об этом РИА Новости сообщила эксперт в сфере консалтинга Светлана Андреева.
Ограничение по времени акции создает у покупателей ощущение срочности. На многих сайтах устанавливают таймер обратного отсчета, что вызывает стремление приобрести товар немедленно. После окончания времени акции продавцы часто продлевают ее на несколько дней.
«На многих сайтах мы видим таймер, который отсчитывает оставшееся до конца распродажи время. Это вызывает у нас иррациональный страх упустить некую уникальную возможность или синдром упущенных возможностей, в стрессе мы перестаем рационально мыслить и совершаем ненужную покупку», — сказала Андреева.
Продавцы также создают иллюзию дефицита товара. Например, на сайте может быть указано, что остался только один экземпляр, что подталкивает покупателей к покупке на эмоциях. Чтобы избежать этой ловушки, стоит проверить наличие товара на других площадках.
Часто до распродажи продавцы завышают цену, а затем делают «большую скидку». Визуально это выглядит как уникальная возможность приобрести дорогой товар по выгодной цене. Анализ цен на других платформах помогает понять реальную стоимость и не переплачивать.
Скидка за покупку нескольких товаров — еще один популярный прием. Покупателю предлагают купить два или три товара, чтобы получить подарок или скидку. Эксперт советует трезво оценивать необходимость такой покупки.
Внимание покупателя специально фокусируют на отдельных товарах, используя рекомендации лидеров мнений и подборки «самых нужных» вещей. Это повышает значимость товара в глазах клиента и стимулирует покупку.
Андреева подчеркнула, что осознанная проверка цен и пауза перед покупкой позволяют избежать необоснованных расходов и сохранить бюджет.
Ранее финконсультант Колбасина рассказала, что осенью в магазинах выгоднее покупать одежду и технику.
